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[判断题]

出险原因、事故原因由专线在接报案环节点选后,查勘员不做核实、修改,是否正确()

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第1题
保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()

A.调度、查勘

B.标的、三者信息

C.损失信息流

D.赔付信息流

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第2题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第3题
在非寿险理赔中,保险事故发生后,被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因 及其他有关情况,以

最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为()。

A、损失通知

B、核损通知

C、报案受理

D、损失调查

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第4题
根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求,对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件,以下操作正确的是()

A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)

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第5题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:请就此案拟写一份查勘报告。

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第6题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,接报案后,应当及时告知当事人索赔注意事项,指导相关当事人提供与确认保险事故的()等有关的证明和资料。

A.性质

B.原因

C.损失程度

D.经过

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第7题
以下车险零结案的系统点选及操作指引,正确的是()

A.双方事故,标的无责:点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料

B.双方事故,标的有责,无法找到第三方,需零结交强险:点选"事故损失小于免赔额",上传理赔人员系统留言截图

C.双方事故,互碰自赔需零结商业险:点选"事故损失小于免赔额",上传理赔人员系统留言截图

D.单方事故,报案时有物损不确定是否索赔,后确认物损无需赔付,需零结交强险:点选"事故损失小于免赔额",上传声明/录音/聊天工具截图

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第8题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:通过现场查勘和客户报称的事故经过,此事故是否存在问题?如果存在,都是哪一些?证据和理由是什么?

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第9题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:(l)应该如何确定受损车辆为保险车辆?

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第10题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:此四张照片拍摄是否符合实务要求?

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第11题
事故经过,延时报案,风险时间段出险,驾驶员形态,社交记录,驾驶员与被保险人关系,现场遗留物及其他可以人员等必须侧重核实()
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