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[判断题]

“一点一策”,对于支行长来讲,要根据网点地域特点,客户特征,制定客户关系深化策略()

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第1题
”筛选企业客户“关键行动有()

A.支行长及对公、零售行长公关

B.网点对公业务分析

C.网点对公客户梳理

D.访后总结

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第2题
网点系统化转型的核心人物是支行长和理财经理,柜员只需要每周登录即可()
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第3题
网点支行长对综合柜员的工作有()职责。

A.监督

B.评价

C.指导

D.监督和评价

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第4题
以下哪些人员可以为检查辅助人员()

A.网点支行长

B.柜员

C.客户经理

D.一级支行综合管理部负责人

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第5题
邮储网点的个人储蓄主尾箱应该由()领用。

A.个人柜员

B.综合柜员

C.支行长

D.理财经理

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第6题
网点同事在即将轮岗前,应主动将自己所管户的客户解除服务关系,让支行长重新分配()
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第7题
网点对外公布的咨询电话应为()且要建立接听机制

A.后台人员服务电话

B.前台柜员

C.大堂经理

D.支行长

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第8题
根据网点尾箱管理相关规定,负责邮储网点尾箱维护及主尾箱的领用、使用的是()。

A.营业主管

B.个人柜员

C.业务主管

D.网点支行长

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第9题
各分行对于上述上门核实业务种类或业务场景以外的情况,应由分行营运部牵头,会同分行消保部、个金部、合规部等部门,参照上述处理要求,在合理控制资金风险、确认客户真实意愿、核实代理人真实身份等基础上,采取的()方式共同商议确定处理方案,并与舆情管理部门保持密切联系。

《关于做好特殊客户银行服务工作的通知》(交银办函(2019)119号)

A.一点一策

B.特事特办

C.一事一议

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第10题
网点ATM加钞前,柜面将综柜尾箱现金拨入自助银行机构尾箱内,此过程由()发起

A.柜员

B.综柜

C.支行长

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