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[多选题]

”筛选企业客户“关键行动有()

A.支行长及对公、零售行长公关

B.网点对公业务分析

C.网点对公客户梳理

D.访后总结

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ABC

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第1题
总行级战略客户在豫成员企业的营销,需要分支行目标一致,行动一致()
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第2题
甲企业在某支行贷款,采用受托支付方式,客户经理在首次跟踪检查时,发现贷款资金并未完全支付,正确的做法是:()

A.如实在贷后首次跟踪检查报告中反映情况,并联系客户及时取用资金。

B.报告行长,考虑到客户营销来不容易,并未采取行动。

C.协助客户将资金支付到关联企业的账户上。

D.假装不知道

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第3题
以下名词解释正确的是()

A.资源是指有弱联系方式的客户: 例如,邮箱、公号粉丝、地推、渠道拿到的未筛选、未判定的数据

B.线索是指有关键联系方式的客户,例如电话,微信好友等,不强制管理

C.商机是指有关键联系方式且有咨询意向或报名意向的客户,管理方式为强制管理

D.活动商机指统计时间范围内曾经是活动状态的商机,以月度为例,包含本月新建商机和本月之前 3个月内创建且在本月第一天仍是活动状态的商机

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第4题
客户企业和房产都在南通通州区,有资金需求,坐席派单要流转到哪个支行()

A.通州支行

B.家纺支行

C.南通营业部

D.启东支行

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第5题
出国金融线上服务平台的差异化定价功能的客户分类标准依据()

A.分支行认定的属地化分类标准

B.零售CRM系统客户分类标准

C.零售五大行动客户分类标准

D.管理资产余额分类标准

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第6题
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处()

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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第7题
印鉴卡由企业送回有困难的,上门人员指引客户将印鉴卡封存后通过特快专递寄给开户支行营业室主任(柜台主管)、开户经办人员或分行印鉴建档人员()
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第8题
以下关于爱番番高级版ToB线索挖掘的描述正确的是()

A.ToB线索挖掘帮助客户从海量公开的企业信息库中,基于客户业务特征,筛选出有价值的线索

B.to b 线索挖掘功能得到的线索是能保证一定意向度的热线索

C.对于推送明显错误的企业,可以在不解锁情况下直接删除和优化标记

D.可使用页面上方筛选功能,按照行业、地域是否有手机、是否有邮箱等条件筛选线索,针对特定线索高优跟进

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第9题
一家金融机构的偏远抵押贷款部门的当地经理刚刚发现,对新客户的制裁审查没有执行。在这种情况下,本地经理应该采取哪两种行动?()

A.立即通知监管机构

B.通知高级管理人员

C.开始筛选新客户

D.因为部门只处理很少的抵押贷款,所以什么也不做

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第10题
下列对“流失客户招揽外促政策”表达不正确的一项是()

A.筛选客户历史维修记录,根据消费金额的5%(上限300元)确定维修工时赠券

B.代金券每次入厂限最多使用100元

C.招揽回店有消费的客户建议企业尝试每次消费赠送一定金额的消费代金工时券,以此刺激客户下次进店消费

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第11题
在建筑类企业模型、大型批发零售(批发)模型评级过程中,针对“最近一年超过360天的应收账款余额”指标填写时,应提供的佐证资料说法正确的有()

A.提供客户最新一期审计报告

B.无审计年报的客户,提供经支行行长签字的最新年报中超过360天的应收账款构成明细

C.无须提供任何佐证资料

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