客户谈判要注意哪些方面,下列说法正确的是()
A.了解谁有购买房子的决定权
B.可以虚拟一个客户已经出价,造成客户的紧迫感,让客户说出心理价位
C.对意向强烈的客户先收意向金,只有收到意向金才找房东谈
D.无论客户出价差距多大,争取约上房东客户面谈,缩小差距
了解谁有购买房子的决定权可以虚拟一个客户已经出价造成客户的紧迫感让客户说出心理价位
A.了解谁有购买房子的决定权
B.可以虚拟一个客户已经出价,造成客户的紧迫感,让客户说出心理价位
C.对意向强烈的客户先收意向金,只有收到意向金才找房东谈
D.无论客户出价差距多大,争取约上房东客户面谈,缩小差距
了解谁有购买房子的决定权可以虚拟一个客户已经出价造成客户的紧迫感让客户说出心理价位
客户在使用信用卡消费时应该注意一些问题,下列说法不正确的是()。
A.持卡人要记住每次透支金额
B.有信用卡的客户,从信用卡里取现金可以不必及时归还
C.消费时要注意持卡人的消费日期
D.消费时要注意银行对单日与还款日之间的天数
A.时间施压指的是谈判越到后期双方越不可能让步,所以销售人员最好在谈判前期尽快做出让步
B.信息施压要求销售人员事先对客户需求点进行了解,如客户对价格十分敏感,销售人员可介绍目前的优惠活动并强调活动截止时间,激发客户购买欲望
C.态度施压需要销售人员把握表明态度的时机,在客户表现出强烈购买欲望时再进行施压
D.底线施压适用于当客户有购买欲望但又犹豫不决时使用,一般适用于谈判前期
A.制作订单前主动和客户沟通并获得允许离开
B.解释订单时说明要详细,解释要专业,充分获得信任
C.修订订单时要注意时间,不要让客户等太久,并在修订前主动告知客户
D.在完成付款后要主动告知客户车辆现状理解并赞同客户迫切提车的心情
A.谈判人员应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,许诺,口头担保等违反公司规定的言行
B.谈判人员应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,但不可轻言许诺,口头担保等违反公司规定的言行
C.谈判中我方谈判人员应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商,不可任买卖双方中的任何一方长时间谈论与签约无关的话题,而分散双方的注意力和打乱谈判节奏
D.谈判中我方谈判人员应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商,不可任买卖双方中的任何一方长时间谈论与签约无关的话题,而分散双方的注意力和打乱谈判节奏
A.二对一谈判是销售顾问和二手车经理在一起谈判客户
B.表面上形成销售顾问和客户站在一方于二手车经理进行谈判的格局
C.二对一谈判需要注意的是不能假戏真做
D.有利于后续报价商谈时进行配合
A.降低自我的姿态
B.就事论事,有问题直接解决,哪怕因此而产生争执
C.对事不对人
D.多说