题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对外公布的服务电话2H内不同时间段三次联系均无人接听、关机、停机、无法接通等。对外公布的服务电话2H内不同时间段三次联系均无人接听、关机、停机、无法接通等(注:考核时间为工作时间段)处罚()
A.50元/通
B.100元/通
C.20元/通
D.80元/通
答案
A、50元/通
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A.50元/通
B.100元/通
C.20元/通
D.80元/通
A、50元/通
A.30
B.50
C.20
D.10
A.营业部连续联系客户3次,每次间隔2小时,均无法联系操作拒收待审
B.营业部连续联系客户3天,每天联系至少1次,均无法联系操作拒收待审
C.营业部连续联系客户3天,每天联系3次,每次间隔2H,均无法联系操作拒收待审
D.营业部连续联系客户3次,每次间隔1H,均无法联系操作拒收待审
A.一直重复拨打顾客电话,直至联系上顾客为止
B.出现顾客电话联系不上,不管当前订单,第一时间配送其他订单
C.拨打顾客备用电话尝试再次联系顾客
D.如备用电话还是无法联系上顾客,第一时间进行订单异常报备
E.异常报备系统验证通过后,不点击送达,继续配送其他订单,等待顾客主动联系