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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

驾驶员致电反馈，在前往接乘客时，导航指引行驶到大观南路就显示已到达目的地，但乘客的下单起点在广州市黄村地铁站B出口。以上场景应该选择什么节点归档（）

A.导航偏离/异常

B.导航路线不满意

C.定位偏差/搜索不到

答案

C、定位偏差/搜索不到

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更多“驾驶员致电反馈，在前往接乘客时，导航指引行驶到大观南路就显示…”相关的问题

第1题

乘客致电反馈订单费用太贵了，比以前坐的士与滴滴也贵了，经客服解释后，乘客接受了。工单应该选择哪个节点归档（）

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第2题

在（）情况下，出租汽车驾驶员可谢绝或中断服务。

A.因路途遥远，驾驶员不愿意前往的

B.乘客携带易燃易爆危险品上车的

C.乘客年龄较大、行动不便

D.乘客不允许搭载其他乘客的

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第3题

驾驶员接单后应立即致电客人，与客人确认上车地点后，()之内点击“已出发”，并前往服务地点。

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

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第4题

以下属于诱导取消的是（）

A.我看错了，您取消吧

B.司机不想去，致电乘客换辆车

C.我过去需要***分钟距您**公里，请您稍等

D.我按照导航过去接您

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第5题

车联网的最终客户包括（)。

A.乘客

B.驾驶员

C.车

D.AR导航

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第6题

上车后，乘客如要求驾驶员按照自己的路线走，那么驾驶员应该告知乘客不按照导航走，可能与预估的价格有出入，看乘客是否接受（）

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第7题

乘客致电反馈此订单没有使用优惠券20元，客服查询并告知需要订单费用满25元才可使用，但乘客不接受。以上场景应该选择什么节点归档（）

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第8题

车辆不能按时到达约定地点，若已接近用车时间，（)应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，请求其等待或改乘其他交通工具。

A.网约车经营者

B.网约车驾驶员

C.出租汽车行政主管部门

D.行业协会

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第9题

对要求驶离出租汽车经营区域范围或者前往偏僻地区的乘客，出租汽车驾驶员可以要求其随同到就近的()登记。

A.道路运输管理机构

B.公安派出所

C.出租车企业

D.交警大队

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第10题

对要求驶离出租汽车经营区域范围或者前往偏僻地区的乘客，出租汽车驾驶员可以要求其随同到就近的道路运输管理机构登记，并报告客运出租企业。()

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第11题

乘客反馈驾驶员在没有协商情况下擅自添加15元路桥费，客服流转二线组处理，以下工单分类正确的是（）

A.咨询问题,费用问题,收费标准

B.服务投诉，费用问题，费用不合理

C.服务投诉, 费用问题, 附加费问题

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