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[判断题]

上车后,乘客如要求驾驶员按照自己的路线走,那么驾驶员应该告知乘客不按照导航走,可能与预估的价格有出入,看乘客是否接受()

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第1题
行驶最佳路线是指道路交通正常情况下,从乘客上车地点到目的地的最短行驶路线,或经驾驶员和乘客双方确认后,绕过交通管制、堵塞路段等的最合理路线。()
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第2题
如乘客到达目的地后要求继续行驶/继续送其他乘客时,如何操作才能避免投诉?()

A.按照乘客指定路线行驶即可,无需操作

B.需要请乘客在APP上修改目的地

C.乘客不愿意/不方便修改,可以在车主端进行修改目的地

D.订单结束后进行报备即可,无需其他操作

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第3题
网约车驾驶员在乘客上车后,主动向乘客问候,但眼睛要目视前方,避免发生交通事故。()
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第4题
司机到达上车点后,如下哪个做法是正确的?

A.到达上车点后,耐心等待乘客给自己打

B.到达上车点后,为保证能更好效劳乘客,先睡会觉

C.到达上车点后,立即联系乘客告知已到达,保证畅通

D.到达上车点后,与乘客确认是否在推荐上车点上车

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第5题
网约车驾驶员主动协助()等乘客上车。

A.老

B.弱

C.病

D.残

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第6题
网约汽车运营服务时,乘客向驾驶员提出不符合道路交通安全规定要求的,驾驶员应当按照乘客要求行驶。()
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第7题
关于长途汽车客运站的布局,下列哪种说法是不妥的()

A.分区明确、避免旅客、车辆及行包流线的交叉

B.站前广场应明确划分车流、客流路线、停车区域、活动区域及服务区域

C.汽车进出站口应设置引道,并应满足驾驶员视线要求

D.汽车进出站口应与旅客保持密切联系,方便乘客上下

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第8题
以下什么情况产生的费用,司机可以收取?()

A.接单后,因等乘客订单时,在上车点产生的停车费

B.在行车过程中,按照导航实际产生的高速费

C.因在机场等待乘客产生的停车费用

D.因乘客原因导致的车脏,司机收取洗车费

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第9题
避免诱导取消,应该做到()

A.需要取消时,主动取消行程,及时向平台报备

B.需要取消时,先打电话问乘客能不能自己取消

C.接到行程后,及时前往接驾

D.如有必要,主动向乘客确认上车点等信息,向乘客表明接驾愿意

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第10题
网约车驾驶员根据订单信息,按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份。()
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第11题
以下情形产生费用纠纷时,司机无责的是()。

A.司机接到场站单后,准时到达指定上车点等候乘客, 等待时长超出停车场免费时长,向乘客收取产生的停车费

B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费

C.预约场站订单,司机提前到达上车点,向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费

D.收取在行车过程中,因乘客要求等待所产生的停车费

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