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[单选题]

平衡记分卡从()四个维度衡量企业的业绩.。

A.财务、顾客、内部运营、适应能力

B.战略、顾客、内部运营、适应能力

C.战略、顾客、内部运营、学习与成长

D.财务、顾客、内部运营、学习与成长

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第1题
关于平衡计分卡,说法错误的是()

A.各指标必须能够准确量化

B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度

C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

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第2题
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.竞争对手信息

B.财务状况

C.客户满意度

D.内部流程

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第3题
平衡计分卡法是平衡记分卡(BSC)是从财务、顾客、内部运营过程和学习与成长四个方面管理组织绩效的手法。()
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第4题
平衡计分卡将企业的战略目标转化为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度,兼顾了战略和战术业绩、()、()、前瞻和滞后指标、内部和外部指标之间的平衡,所以平衡计分卡成为信息时代一种战略管理工具。

A.定量和定性目标、市场和会计目标

B.短期和长期目标、财务和非财务指标

C.市场和会计目标、短期和长期目标

D.财务和非财务指标、市场和会计目标

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第5题
乙公司是一家化妆品销售公司。为了提高企业的整体管理效率,乙公司决定利用平衡计分卡从不同的角
度衡量企业业绩。该公司选取了销售增长率、顾客满意度、收益率等作为绩效衡量指标。乙公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度包括()。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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第6题
平衡记分卡四维度:财务、顾客、部营运流程,学习和成长。()
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第7题
从战略平衡计分卡的四个维度指什么()

A.财务角度

B.客户角度

C.内部运营与发展

D.学习与成长

E.与客户的协调沟通

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第8题
在平衡记分卡方法中,以下哪种衡量指标适用于评估创新和学习情况?A.销售额和利润的增长B.推出新产

在平衡记分卡方法中,以下哪种衡量指标适用于评估创新和学习情况?

A.销售额和利润的增长

B.推出新产品的平均时间间隔

C.推出的新产品数量

D.废品、退货和损失货物的数量

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第9题
通过财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度设计的战略控制方法是()

A.杜邦分析法

B.利润计划轮盘

C.平衡记分卡

D.内部因素评价法

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第10题
平衡记分卡是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。()
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第11题
为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度知识

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