题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据门店服务标准，下雨天，当顾客进店后，门店伙伴错误的做法是（）
A.待顾客走近时，询问顾客是否需要纸巾
B.顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
C.点餐时，询问顾客是否需要点一杯热饮
D.顾客离开时，提醒顾客小心，下雨地滑
答案
B、顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
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答案
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（请给出正确答案）
A.待顾客走近时，询问顾客是否需要纸巾
B.顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
C.点餐时，询问顾客是否需要点一杯热饮
D.顾客离开时，提醒顾客小心，下雨地滑
答案
B、顾客进门前，让顾客先在门口的地垫上将鞋蹭干净
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A.提升店面陈列标准，优化门店整体形象
B.加深顾客对产品的印象，传播品牌文化
C.有效提升客单价，从而提升店效
D.吸引顾客进店，有效引流
A.可以为顾客把花生碎去掉
B.告诉顾客花生碎不能去掉，建议顾客更换产品
C.告诉顾客按照标准，必须添加花生碎
D.告诉顾客，只能按照标准制作，不可更改
A.配上对应的配件，双手呈递给顾客
B.多杯饮品时，提醒顾客，很重哦，请小心
C.单手递给顾客
D.当顾客接取热饮时，提醒顾客热饮小心烫口
A.引客前，确保餐桌与地面清洁，并摆放标准
B.当听见迎宾员提醒贵宾几位，及时做好回应，并微笑目视进店顾客您好，欢迎光临
C.使用标准礼貌用语（欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等）引导顾客入座
D.根据迎宾员对接就餐信息，给顾客提供用餐帮助（餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等）
A.店铺名+数字，吸引顾客眼球
B.店铺名+主营品类+次营品类+商圈名，提高搜索流量
C.店铺名+附近好店，提高搜索流量
D.店铺名+区域+必吃榜门店，提高品牌感及进店转化率
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
A.拆开包装后，提醒顾客检查配件
B.销售后再次提醒日常用机保养事项
C.介绍Mate xs的一些专属服务
D.时刻紧紧跟随顾客身后，避免顾客离店
