提升Mate xs购机用户的服务满意度,有哪些服务需要在门店开展()
A.拆开包装后,提醒顾客检查配件
B.销售后再次提醒日常用机保养事项
C.介绍Mate xs的一些专属服务
D.时刻紧紧跟随顾客身后,避免顾客离店
拆开包装后提醒顾客检查配件销售后再次提醒日常用机保养事项介绍MATEXS的一些专属服务
A.拆开包装后,提醒顾客检查配件
B.销售后再次提醒日常用机保养事项
C.介绍Mate xs的一些专属服务
D.时刻紧紧跟随顾客身后,避免顾客离店
拆开包装后提醒顾客检查配件销售后再次提醒日常用机保养事项介绍MATEXS的一些专属服务
A.在正规渠道购机的消费者,若在保修期内屏幕损坏,可享受一次5折保外屏幕维修的优惠服务
B.一年以内可以到官方售后门店,享受2次贴膜权益
C.保修期1年内,深度清洁+系统或软件维护
D.终身享受专属VIP服务热线+服务门店礼遇+VIP通道
A.Mate RS产品在保修期内,摄像头预览斑点
B.保时捷用户手机使用一段时间后反馈屏幕与中框缝隙内的胶线出现毛边、孔洞、少胶等问题
C.保时捷用户因购机15天内主板故障进行了DAP换机的
D.用户购买的保时捷演示样机或者内购机
A.降低人工回访成本
B.口碑传播:让更多人了解贝壳服务
C.提升用户体验:为用户提供更好的交易服务
D.第一时间了解用户的反馈:反推交易中心提升自身服务品质
A.第一时间了解用户的反馈:反推交易中心提升自身服务品质
B.提升用户体验:为用户提供更好的交易服务
C.口碑传播:让更多人了解贝壳服务
D.降低人工回访成本
A.MateXs支持平行视界和多屏协同功能
B.Mate Xs支持无线充电和无线反向充电功能
C.Mate Xs支持NFC功能
D.Mate Xs不防水,跌落、尖锐物磕碰、低温下弯折、撕除保护膜等情况,都会对手机造成影响
E.Mate Xs折叠机属于精密设备,日常使用时务必小心,尽量避免手机受到撞击或跌落
F.Mate Xs采用飞鱼鳍仿生散热设计,展开使用时能有效分散温度,不会使手机局部过烫
A.保证为客户提供服务的质量水平
B.提升用户满意度,促成交易率
C.提升客服代表的实际操作能力,达到服务标准
D.提高客服代表的工作效率,节约成本
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系