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[判断题]

加油站员工收到销售油品现金后可以带回家。（)

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第1题

加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、模式化的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。（)

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第2题

加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、制度化的（)准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。

A.管理行为

B.安全行为

C.服务行为

D.销售行为

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第3题

影响加油站油品销售的因素很多，总体可以概括为如下几个因素即（)。

A.总车流量

B.有效车流量率

C.入站率

D.单车加油量

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第4题

加油站市场定位常以其销售的油品与购买油品的客户所产生的一系列因素为依据（)

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第5题

加油站员工在服务过程中,不得向塑料桶等非金属容器直接加油,因为塑料容器（)。

A.易破损

B.易积聚静电引起火灾事故

C.易被油品腐蚀

D.易造成油品质量下降

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第6题

加油站提出移库申请，上级公司审核批准后，组织开展油品移库作业（）

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第7题

加油站员工在受理加油卡业务时，不得通过虚假交易等非法手段进行套取现金、发票等违规行为。（)

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第8题

加油站的过夜现金应如何管理？（)

A.及时放在员工桌抽屉里

B.存放在员工身上

C.及时存放在投币柜

D.加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额

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第9题

抢劫事件发生时，员工要（)。

A.在保证自身安全的情况下，同罪犯周旋，拖延时间

B.立即报警

C.誓死保护加油站的现金、票证安全

D.迅速离开加油站

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第10题

某企业存货的可变现净值应按照其正常对外销售所能收到的现金或现金等价物的金额减去该

存货至完工时发生的成本，估计的销售费用以及相关税费后的金额计量。（）

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第11题

加油站进油核对单中（)是根据油品到站后的实际验收数据填制。

A.原发升数

B.到站实测油高

C.原发温度

D.原发油高

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