题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
跟进点单和送水服务的流程是（）
A.查看订单
B.传递产品
C.核对台号或桌号
D.奉客并介绍产品
E.微笑离开
答案
E、微笑离开
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.查看订单
B.传递产品
C.核对台号或桌号
D.奉客并介绍产品
E.微笑离开
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A.相应描述
B.退费信息
C.车辆信息
D.退费内容
A.与客户约定好时间的,按照约定时间跟进
B.赠品/附件等随主跟进的服务单,无需联系客户
C.20点之后领取的服务单可直接连续外呼2遍,未联系上直接转待反馈
D.待客户反馈沟通达不成一致,可直接关单
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
