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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

柜面差错中发生出行差错时，处理方式为（）

A．立即通知存款人（留存通知记录）B．将差错金额进行控制C．跨行差错，差错行无法对账户进行控制时，及时通过OA流程经账户开户行主管行领导审核批准后，对账户进行控制、解控，并打印OA流程放当日传票备查，及时通知客户前来进行账务处理

答案

C

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第1题

委托单位通过银行柜面办理批量代发业务，若发生失败，差错资金的后续处理方式包括（)。

A.差错转单笔

B.转代收户

C.差错转批量

D.退回单位账

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第2题

顾客未离柜时发现的差错，或虽顾客离柜后发现但并不涉及到更换凭证和补登折等事项视为（）。（1

A.行内差错

B.出行差错

C.一般技术性错款

D.责任性错款

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第3题

出纳差错及自助设备差错在发生和处理时，均应在柜面业务系统进行登记。（)

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第4题

出现发药差错时事件的处理方式分为：（1）一般差错：到病房或患者家中更换、致歉、随访取得谅解；（2）严重差错，除采取上述措施外，应请相关医师帮助救治患者（）

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第5题

农信银个人账户通兑往账业务形成对账差错后，处理方式为()。

A.申请省联社调账

B.退回客户账

C.同步状态

D.补记账

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第6题

柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（)交易进行处理。

A.特殊处理

B.差错处理

C.异常处理

D.柜面通撤销

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第7题

若圈存差错为发生在柜面，即柜员操作失误或读卡器异常的情况，柜面核实确为差错需调账的，可申请直接进行调账处理，待分行作业中心审无误后直接进行调账处理，无需等待30天的结算周期（）

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第8题

金融机构在清分过程中发现的假币，来源为（）的，应当确认为误收差错

A.柜面收入

B.现金自助设备收入

C.上门收款的企事业单位缴存现金中夹杂

D.现金自助设备废钞箱中

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第9题

对于农信银通存往账业务因系统异常形成差错，以下处理方式错误的是()。

A.日间差错可选择“同步状态/退回客户账”的处理方式

B.对账差错可选择“退回客户账”的处理方式

C.对账差错可选择“申请省联社调账”的处理方式

D.对账差错先选择“申请省联社调账”，后使用7022交易将款项交付款人

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第10题

次日，（）由现场管理人员或指定人员调取前台业务报表“网点现金账务核对登记簿（A11852）”，查看全辖各网点柜面现金类别（含合计）的差错标志是否为“无差错”，若发现出现“有差错”的情况，及时向运行管理部门反映，尽快查明原因及时调整

A.核算网点

B.物理网点

C.支行运行管理部

D.分行运行管理部

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第11题

系统异常造成的差错，处理方式包括系统自动处理和手工处理。()

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