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[判断题]

系统异常造成的差错,处理方式包括系统自动处理和手工处理。()

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第1题
人人通业务系统重复计费造成客户投诉,这属于业务差错行为,不算风险点。()
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第2题
委托单位通过银行柜面办理批量代发业务,若发生失败,差错资金的后续处理方式包括()。

A.差错转单笔

B.转代收户

C.差错转批量

D.退回单位账

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第3题
对于办理漫游汇款汇出业务时,如报单状态为“发送失败”的,以下处理方式中的不正确表述是()。

A.日间可不做处理,由系统自动发送

B.做汇出查证处理,对报单重新发送

C.根据客户要求做取消处理

D.做补记账处理

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第4题
农信银现金业务办理过程中,当系统出现异常信息提示时,柜员应在收取客户现金后或向客户付出现金前查询库存金额和待处理农信银款项账户余额,按差错流程处理完异常业务,视情况判断是否退回或付出现金。()
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第5题
()是指普通柜员差错造成汇兑业务系统内收汇信息与客户填写的汇款信息不一致时,由原受理网点收汇的普通柜员将信息修改为正确信息的交易

A.更正

B.冲正

C.取消

D.改汇

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第6题
大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括()
大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括()

A.转帐

B.转划

C.宕账

D.退汇

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第7题
TEDS系统对什么情况进行自动报警?()

A.列车未按正常时刻行驶

B.车内传感器异常

C.车辆供电异常

D.车体危及行车安全的故障

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第8题
抛出异常分为由系统自动抛出异常、通过throw抛出异常以及通过throws抛出异常三种情况。()
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第9题
在ERP管理系统中,系统管理员不能进行的操作是()。

A.账套修改

B.清除异常任务

C.账套建立

D.设置自动备份计划

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第10题
下列()情况属于票务三类违章。

A.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成1000元以上差错或损失的

B.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成500元以上1000元以下的差错或损失的

C.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成100元以上500元以下的损失的

D.票卡、现金清点、交接未在监视器可视范围内进行的

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第11题
()表明UPS内部某些部件或状态异常,但不会因此改变系统的当前工作状态。

A.告警类故障

B.可自动恢复故障

C.可人为恢复故障

D.不可恢复故障

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