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更多“客服配仓后，如果经销商未打款，库存是4个小时自动释放的（）”相关的问题
第1题
大大手机旗舰店的页面宣传限时抢购活动，12：00前下单并支付送价值299的蓝牙耳机(未单独注明发出时效)，买家下单支付成功后旺旺收到商家推送消息赠品需要7个工作日以后发出，买家收到发货包裹后发现里面没有赠送的蓝牙耳机，询问漏发事宜，客服表示赠品是买家收到主商品后7个工作日内发出的，于是买家发起订单全额仅退款并申请小二介入。此时商家处理正确是()。
A.同意退款299元-ACS，仓库核实目前库存压力大确实没办法尽快发出，故按照赠品价值退款
B.全额打款商家-ACS，并留言旺旺推送消息的截图表示已经告知过买家时效了
C.平台处理-ACS，留言和买家协商一致一周后补发其他赠品，买家认可
D.全额打款商家-ACS，并提供仓库已发出赠品的发货面单/物流单号
E.暂停处理3天-ACS，提供与买家约定等待三天再发出赠品可加赠xxx，买家认可的聊天截图
第2题
王同学在正规的游戏交易网上购买游戏装备，很久都未收到对方联系其进行交易，和网店客服联系，对方称因为该平台升级未收到订单需要重新打款，订单才能生效。王同学该怎么办（）
A.打电话和网店负责人争吵，要求其还钱
B.联系网站官方客服，进行相关查询后，进行退款操作
C.按对方要求，重新打款
D.去其他网店再次购买
第5题
买卖双方在2019-04-08达成退货协议，买家寄回商品仓库在4-16签收验货时发现顾客申请5件包裹只有4件未联系上买家将包裹拒收，拒收后买家在17号进线反馈少寄并联系快递继续派送且会在7天内将包裹寄回客服旺旺答应。后续客服在4-21拒绝顾客退款并介入留言全额打款商家-ACS，是否正确（）
第7题
京东仓没有发货，客服登录京东系统-查看报表中心-销售订单报表-输入收货人姓名搜索，查询以ESL开头的单号，将此单号复制反馈给京东催促发货（京东物流群艾特秋秋，注释：如果查询报表显示寻源失败，需核实是否有库存）（）
第10题
以下哪种行为不符合月时间管理标准（）
A.每月订单日，跟进经销商打款下单
B.每月检查一次经销商D-cloud系统操作的规范性，如及时的交货过账
C.每月7日在经销商给DSR发薪后，组织DSR绩效面谈
第11题
物料IM发货/退货/盘点与原业务差异，以下哪些描述是正确的（）
A.拣配单打印提示拣配仓位
B.通过OA申请后系统自动调整盘点差异，无需人工处理
C.库存实时反映
D.无需处理日结
E.需关注库存变化，保证安全库存水准
