题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
买卖双方在2019-04-08达成退货协议,买家寄回商品仓库在4-16签收验货时发现顾客申请5件包裹只有4件未联系上买家将包裹拒收,拒收后买家在17号进线反馈少寄并联系快递继续派送且会在7天内将包裹寄回客服旺旺答应。后续客服在4-21拒绝顾客退款并介入留言全额打款商家-ACS,是否正确()
答案
是
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是
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担
B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担
C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担
D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理
A.在结案前协谈达成一致意见的,机构直接联系审核人操作退费
B.在结案前协谈达成一致,因原件待确认等原因未及时操作退费的,机构直接联系审核人操作退费
C.在结案时协谈未达成一致,机构后续与客户沟通明确后,将退费协议上传LIC 系统赔案影像中,再联系审核人操作退费
D.退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限,无需再上报事务申请处理
A.成交价格包括实付和应付的价款
B.成交价格包括直接支付和间接支付的价款
C.成交价格是按有关规定调整后的价款总额
D.成交价格是买卖双方在充分市场竞争的条件下达成的合同价格
A.双击首次上货日期
B.双击进货次数
C.排序区间销售
D.上货数量与销售数量对比
E.销售差的商品做退货处理
F.对与区域达成或者商户达成不退的商品在商品描述栏进行描述