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[判断题]

买卖双方在2019-04-08达成退货协议,买家寄回商品仓库在4-16签收验货时发现顾客申请5件包裹只有4件未联系上买家将包裹拒收,拒收后买家在17号进线反馈少寄并联系快递继续派送且会在7天内将包裹寄回客服旺旺答应。后续客服在4-21拒绝顾客退款并介入留言全额打款商家-ACS,是否正确()

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第1题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理

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第2题
退货运费险是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务,要严格操作()流程并填写正确的(),卖家退款成功后,保险公司在()个工作日内打到买家的支付宝。
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第3题
为什么要谈判()

A.促成买卖双方利益达成-成交

B.在谈判过程中获得成就感

C.体现自我价值

D.赚取我们的报酬

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第4题
第9 题:合同变更控制系统用来规范合同变更,保证买卖双方在合同变更过程中达成一致,其内容不包括()

A.变更跟踪系统

B.变更书面记录

C.变更争议解决程序

D.合同审计程序

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第5题
售后退货退款申请达成,等待买家退货时,如果买家在七天内未填写物流信息的,售后流程关闭。()
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第6题
关于理赔退费操作,以下描述正确的是()

A.在结案前协谈达成一致意见的,机构直接联系审核人操作退费

B.在结案前协谈达成一致,因原件待确认等原因未及时操作退费的,机构直接联系审核人操作退费

C.在结案时协谈未达成一致,机构后续与客户沟通明确后,将退费协议上传LIC 系统赔案影像中,再联系审核人操作退费

D.退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限,无需再上报事务申请处理

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第7题
以下关于成交价格的表述,正确的是()

A.成交价格包括实付和应付的价款

B.成交价格包括直接支付和间接支付的价款

C.成交价格是按有关规定调整后的价款总额

D.成交价格是买卖双方在充分市场竞争的条件下达成的合同价格

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第8题
()就是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

A.买价补差

B.保险

C.退款

D.运费险

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第9题
业务科与供货企业达成退货协议后在计算机管理系统中填写《采购退货单》,经仓储科科长、业务科科长审核同意退货后,业务内勤打印《采购退货单》,通知仓储科含特殊药品复方制剂保管员()
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第10题
鼎航中查询退货,需要查询哪些内容()

A.双击首次上货日期

B.双击进货次数

C.排序区间销售

D.上货数量与销售数量对比

E.销售差的商品做退货处理

F.对与区域达成或者商户达成不退的商品在商品描述栏进行描述

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第11题
企业文化的辐射功能企业所倡导的价值观被员工认知和认同之后,员工在思想意识上逐步达成共识,在实践行动中“劲往一处使”,并形成一种充满和谐性与协同性的组织。()
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