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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

王苏柳再和你抱怨最近遇事不顺,你应该怎么做()

A.静静的听着,然后等说完了安抚她

B.频频打断说话,指责她的观点

C.与她一同吐槽自己的遭遇

D.劝她赶紧贴一张水逆退散符

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静静的听着然后等说完了安抚她

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第1题
她和你抱怨最近遇事不顺,你应该怎么做()

A.静静的听着,等她说完了再安抚她

B.频频打断说话,指责她的观点

C.与她一同吐槽自己的遭遇

D.劝她赶紧贴一张水逆退散符

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第2题
婷婷在和你抱怨最近遇事不顺,你应该怎么做()

A.批评她让她自己反思

B.嫌他烦不理她

C.嘲笑她

D.逗她开心,转移她的注意力,帮她分析原因

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第3题
她和你抱怨最近遇事不顺,你该怎么做()

A.频频打断说话,指责她的观点

B.与她一起吐槽自己的遭遇

C.静静听着,等她说完了安慰她

D.劝她赶紧贴一张水逆退散符

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第4题
我在跟你抱怨最近遇事不顺,你会怎么做()

A.跟我吐槽自己的遭遇

B.静静听着,等我说完了再安慰我

C.打断我说话,对我的观点发表你自己的看法

D.劝我赶紧转发锦鲤

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第5题
女生如果和你抱怨诸事不顺,你的做法是()

A.静静听她说完,然后安抚她

B.频频打断对方说话,然后表达自己的观点

C.与她一起吐糟自己的遭遇

D.劝她赶紧贴一张水逆退散符

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第6题
员工最近工作状态不好,屡次犯错,作为领导,你找员工谈话时,开场白如何说()

A.你最近怎么回事,犯了多少错了

B.你最近身体不好吗家里有事吗怎么工作总是犯错

C.好久没和你聊天了,今天有时间就想到约你聊聊,谈谈你的近况,看有没有什么需要我这边帮助的

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第7题
当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。

A.谁也不看

B.看看谁站在旁边

C.与和你最近的人谈话

D.看窗外的风景

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第8题
如果顾客提出异议,说你们品牌这个款式的衬衫我去年就买了一件了,今年又出了一件太类似了,我就不想带了时我们应该怎么回答()
A.不会呀,亲爱的这个款的衬衫可是我们今年的最新款,你看他的袖子的设计和领子的设计都很特别,肯定和你家里面的不一样B.对的对的亲爱的,基本上每个品牌的衬衫差别都不大。可是您看我们今年这个衬衫面料是真丝的,穿起来特别舒服,再说了您家里面的衬衫都穿了一年了,肯定现在质感都不好了,正好可以带一个类似的回去替换。而且这个衬衫还和您看的其他衣服搭配,您回家也不用考虑怎么搭配了,免得您再费劲考虑岂不是又节约了时间C.真的吗亲爱的,看来你肯定经常逛我们品牌是我们的老客户了,这样吧我在帮你挑一个不一样的衬衫,你试试一样可以搭配这个外套,同样美美哒
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第9题
小杨在物流行业工作,时常和国外代理沟通。最近市场舱位紧张,安排出运的货物在中转地延误了3次,有一次甚至延误7-8天,小杨已经催过一次航空公司,但因为货物积压多,问题还是没有解决。今天,某代理抱怨说:“你们总是什么事情都不去做,不关心我们的货物动向,有没有考虑过我们要怎么向客户交代啊”如果你是小杨,以下几种回应中,哪些是合适的()

A.同步事实:我们已经去催过航空公司了,但货物积压多,所以导致延误了3次,确实没办法了

B.响应情绪:您这句话里提到了总是,说明您现在是带着强烈的不满情绪在跟我沟通,您先冷静一下

C.响应情绪:不好意思,一直没跟您同步进度,让您着急了

D.明确下一步行动:我已经联络航空公司,催促他们将货物马上运抵目的地。稍后我会再联络一次,并将联络的邮件抄送给您,一旦有进度,我会立刻告知您,这样好吗’

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第10题
下列句子排序正确的是()①每个人都在成长,这种成长是一个不断发展的动态过程。②换句话说,这一辈子你可以不成功,但是不能不成长。③成长是无止境的,生活中很多事难以把握,但是成长是可以把握的,这是对自己的承诺。④可能会有人妨碍你的成功,却没人能阻止你的成长。⑤虽然我们再怎么努力也成不了苏炳添,但我们仍然能享受奔跑

A.③①④②⑤

B.①③⑤④②

C.③①⑤④②

D.①④②③⑤

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