题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
关于质量问题，客户问：我收到货了，你们的质量怎么那么差客服：亲 我们家的衣衣在设计做工包装整个流程都是经过专人细心在处理的呢，质量和款式您是可以放心的哟，我们不但参加了消费者保障计划之外，还参加了7天无理由退货退款，您放心购买的呢！以上情节模拟客服回复是否正确（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于质量问题，客户问：我收到货了，你们的质量怎么那么差客服：…”相关的问题
A.亲亲，鞋子是可以参与现货的买2付1的哦，就是您现货专区内挑选2件单笔订单一起下单，收到货后试穿了不退换的情况下，确认收货联系客服申请退您实付金额低的1件的
B.亲亲，鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦，是可以参与10件1111元（至少5件内搭，鞋子是计算为内搭），和买3付1的活动呢，2个活动不叠加哈
C.亲亲，鞋子是在双11当天的前2小时是有活动的哦，是只能参与我们的10件1111元的活动（至少5件内搭，鞋子是计算为内搭）
A.质量问题：取货退款走目前正常的逆向流程，邮费+商品金额都退
B.非质量问题，商品+邮费均可退
C.客户来电反馈超时没有收到货但是系统显示已经签收（提前妥投），和物流QC核实，运费客退，并申请8元电子券的补偿赔付
A.我们火木在天津10年了，资金雄厚，品牌卓越，服务客户多 年。。等等证明公司实力的话
B.宝妈妈，您开玩笑了，您是现金还是刷卡呢
C.我们不会倒闭的，您放心，我叫xxx有问题您直接找我
A.请您放心,我将立刻为您催促，辛苦耐心等待
B.关于此次购物也是非常抱歉的,我已经联系站点或派送员去帮您核实处理,辛苦您耐心等待下哦
C.您消消气,您再耐心等待下可以嘛?
D.您消消气，我为您升级处理
A.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司售后
B.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家
C.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 符合规则已办理
D.零售云 - 自营退换货 - 咨询 - 咨询- 退换货政策
