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[单选题]

物业服务中心提前()天将物业公司简介、交楼流程、装修审批流程、收费公示等资料内容定稿并在交楼现场展示宣传

A.10

B.5

C.6

D.8

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B、5

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第1题
物业服务中心提前()将物业公司简介、交楼流程、装修审批流程、收责公示等资料内容定稿并在交楼现场展示宣传

A.3天

B.5天

C.7天

D.16天

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第2题
物业服务中心提前()进行岗位编制报批,保证全体交楼工作人员在交楼2个月前到岗

A.3个月

B.2个月

C.1个月

D.物业服务中心须在交楼1个月前完成物业服务费、水电气暖等费用划扣银行的洽谈、选定和合同签订

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第3题
交楼前1个月,物业服务中心还需制定全面的后期物业管理方案,特别对后期影响到业主生活的重大问题,如园区封闭管理、人车分流、水电供给等,要提前部署物业相关工作()
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第4题
物业服务中心客户服务部编制业主信息导入模板,地区物业公司品质管理部信息管理员须在交楼()天前完成物业信息管理系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作

A.15

B.30

C.25

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第5题
各物业服务中心需在充分了解业主需求和自身资源的基础上,结合公司社区文化目 标提前制定具体《社区活动策划方案》。由()负责编制,交物业服务中心负责 人审核通过后,提报 OA 流程于活动前半个月完成审批

A.客服负责人

B.各部门负责人

C.区域楼栋管家

D.外联单位

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第6题
零星交付由物业服务中心将房屋质量问题记录交维修部处理,处理完毕通知业主验收签字确认,相关记录由物业服务中心存档()
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第7题
工程负责人在每月10日前将上月记录资料收集齐全,交物业服务中心负责人签字后,工程负责人安排部门专人整理、收集、归档()
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第8题
收楼前 5 天,物业服务中心应选择合适的区域,将()“物业服务费电子代扣”功能介绍、雅管家 APP 二维码及线上缴费操作流程指引等资料作展示牌现场宣传

A.《业主收楼流程》

B.《装修审批 流程》

C.《收费公示》

D.《收费标准》

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第9题
行政人事部/综合管理部每月月底对本部/物业服务中心固定资产进行一次自盘,并与该月的25日将部门负责人签字的自查盘点表原件及电子版交公司资产管理员,复印件自留存档()
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第10题
业主关系维护,初识:与业主的初识通常在交楼阶段,需主动了解业主的信息,取的初步认识了解;熟悉:在日常物业服务中心,重视与业主沟通,让业主感知到管家的重要性;朋友式关系:业主能主动配合物业工作,对物业认同度高,社区文化活动等参与度高,并愿意将物业推荐给其他人()
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第11题
开口路段如地下有天然气管线,要提前()天与(市政)物业分公司联系,(市政)物业分公司负责协调天然气主管部门到现场进行指导,并提出要求,企业根据要求制定天然气管线保护方案,交予天然气管理部门审核,审核通过后方可施工,并接受天然气管理部门的监督、检查

A.5

B.10

C.20

D.30

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