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[判断题]

城市公司项目部负责集中交付期间的应急快修工作,并负责集中交付后验房问题的集中整改,项目客服中心负责复验销项及客户复验通知等,业主逾期一周未到场进行报修问题复验的,保修工程师向业主寄发《维修确认函》()

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第1题
新项目集中交付前 个月(毛坯房提前两个月),开始组建项目房修中心,并至少派驻2名房修工程师到项目部,介入前期准备工作()

A.1

B.3

C.4

D.2

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第2题
项目部负责集中交付后交付率及整改完成率80%之前的问题整改落实()
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第3题
集中交付日:地区公司()组织,()配合,将具备条件的房屋集中数天,通过组织现场交付活动,通知业主前来办理交房手续,集中交付首日不迟于合同约定交付日

A.项目部;客服部

B.客服部;物业公司

C.项目部;物业公司

D.营销部;物业公司

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第4题
第一次集中维修,甲方项目部项目总和工程经理为第一责任人,项目总和工程经理对第一次集中维修满意度、关闭率负责。其中交付后一个月内报修关闭率达()

A.80%、90%

B.85%、95%

C.90%、95%

D.85%、90%

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第5题
零星交付过程中,业主提出的遗留工程问题由前台人员录入CRM系统,由地产项目部()/工程维修部()负责跟进维修,管家及时跟进维修进度并反馈至业户

A.集中交付起4个月内、集中交付第5个月起至质保期满

B.集中交付起3个月内、集中交付第4个月起至质保期满

C.集中交付起5个月内、集中交付第4个月起至质保期满

D.集中交付起4个月内、集中交付第3个月起至质保期满

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第6题
()负责将配网项目交付生产运行单位,组织参建各方办理《工程移交生产交接书》(包括电子化移交)

A.省公司基建部

B.地市局基建部

C.县区局工程建设部

D.业主项目部

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第7题
房修中心的职责和权限包括()

A.对物业公司分户检验工作进行复盘并移交,做好房修启动工作 准备,编制维修计划

B.房修期间负责项目交付验房接待、工程保修管理、零星工程改 造等

C.建立工程维修分户档案,负责工程维修、整改完成后的统计分 析和总结

D.负责整改销项率的复核及交付后分户检验漏项率的统计

E.受地产项目部委托按分户检验计划组织检验

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第8题
在交付活动中严禁验房师出现哪些行为()

A.查验漏项

B.验房单信息填写不完整

C.线下承诺后续更换为记录

D.不叫快修直接记录问题

E.向业主推荐装修公司、封装阳台厂家等信息

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第9题
针对安全管理标准化中应急组织机构要求,项目部发布《关于调整福清项目部应急组织机构、应急救援队伍的通知》,以下说法错误的是()

A.应急组织共分三个组,分别为救援抢险组、后勤技术组和事故调查组

B.应急办公室主任负责与上游单位应急办公室接口,并保证应急组织有效运行

C.抢险救援组负责应急期间施工现场人员抢救和物品、设备设施、电气线路的抢修工作,搜寻受害者并转移至安全地带

D.后勤技术组负责应急物资、车辆的调度,组织车辆迅速开展对伤员的急救

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第10题
置地项目部未撤场或仍履行售后维修责任的(若无项目部则与项目客关负责人进行对接),由物业服务中心经理负责与置地项目部沟通解决方案(沟通方式建议采取会议形式,留存会议纪要);如置地项目部(项目客关负责人)不同意整改或保留其意见超过多少日,升级至置地城市公司层面解决()

A.7

B.15

C.30

D.60

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第11题
项目总包及供方快修队伍建立应在集中交付前1个月内完成()
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