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第3题
“异网酒店攻坚战”活动期间，同一客户竣工行业ITV100户及以上且开通EPG，且发展员工团购5G合约10户，或同时转化无线WiFi、视频监控、综合布线等集成项目，并形成案例全省推广，核配三级营销成本1000元/单（）
第4题
电话营销的信息搜集除了已经例举的以外还有哪几种（）1、买（楼盘资料）2、拿（异业联盟商户）3、访（家装渠道） 4、储（店本身老客户、未成交客户信息）
A.要（卖场成交客户资源）
B.跑 （小区扫楼）
C.邀（老客户介绍）
D.其他（团购、展销会、网购、夜宴、广告宣传、职业群体）
第5题
各单位要建立健全高危及重要客户名单动态管理制度，对于高危及重要客户的新增、销户或重要性等级变更信息，应在变更后()个工作日内向政府主管部门进行报告，同时抄报国网营销部。
A.3
B.5
C.7
D.10
第6题
对于给用户制定解决方案，下列选项正确的是？（）
A.解决方案中需重点突出价格优势
B.不谈价格，从用户实际需求出发，先给解决方案
C.解决方案设计的第一步，是要问清客户是否用异网手机以及每月消费
D.同一套解决方案，可以适用各类型不同用户
第10题
关于合账查询，下列说法正确的是？（）
A.要问客户每月异网消费多少，以客户口头答复为准
B.可以根据客户异网手机流量和分钟数，反推异网消费
C.要用APP查询客户近三个月异网准确消费和使用情况
D.其实不用查询异网消费，直接转到歌华肯定划算
