首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

关于拦截件退回件登记顺序是:JMS系统-操作平台-拦截件-服务质量-客服-问题件登记“登记问题件”退回件,选择接收网点/转运中心()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于拦截件退回件登记顺序是:JMS系统-操作平台-拦截件-服…”相关的问题
第1题
①JMS认领申请:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”界面,选择“去认领”-“确认认领”,按要求将信息填写完整后点击“保存”。 ②JMS认领确认:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”-“我登记的”-“去确认”界面,选择“确认”或者“驳回”;确认时应核对运单号转运记录及快件相关信息,避免错领、冒领;确认无误后再补单打印。③JMS打印运单:进入JMS“服务质量”-“客服”-“无头件管理”-“无头件公告”-“我登记的”界面,选择“运单打印”-“打印”④贴单做件:将打印好的运单粘贴在快件上,如出仓时发现快件破损,则需按照《包装操作指引V1.0》包装操作。 ⑤快件交接:清点好出仓数量,填写《无头件出仓登记表》,并与下一动作的操作人员当面签字确认。 ⑥转寄/退回发出:根据无头件处理规定或客服人员反馈的结果,由无头件保管地安排人员按操作指引进行快件转寄\退回。 无头件的认领正确的步骤是()

A.②④①③

B.②③④①

C.①②③④

D.③④②①

点击查看答案
第2题
4被错发/错分方须在到件2小时内在JMS系统中登记问题件并完成上传,被错发/错分方须更正运单/包牌信息并在下一班次及时转出,否则承担未及时转出的延误责任()
点击查看答案
第3题
发件网点要求退回的快件,需做货物拦截操作及系统留言派件网点,对于快件已到达派件网点的,还需电话通知,未按此要求操作造成快件送达后无法取回的遗失责任,由发件网点自行承担()
点击查看答案
第4题
78符合拦截件要求,派件网点须在次日退回;不符合拦截件要求,若快件当日未派送成功,需次日退回,否则承担延误责任()
点击查看答案
第5题
当天15点前发起拦截退回件,可在次日晚上—后天凌晨退回()
点击查看答案
第6题
延误申报时效要求()

A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)

B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)

C.当责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起15 个日历日 内申报

点击查看答案
第7题
JMS系统操作步骤-网点客服需每日登陆JMS系统打开客户平台-订单-订单综合查询里面监控预约/取件情况()
点击查看答案
第8题
网点操作员在错分件到件扫描后2小时内,在JMS系统中完成错分件报备及数据上传()
点击查看答案
第9题
到件后接客服要求拦截退回,点部正常操作退回,退回操作没有失误,到件后投诉货不对板,遗失责任归属为()

A.原寄方

B.退回方

C.分摊

点击查看答案
第10题
申报破损、部分遗失时,申报方须在JMS系统无头件内查找核实,若未核实直接申报破损,仲裁员在无头件系统中找到此件的,不予处理()
点击查看答案
第11题
JMS结算系统中,各加盟网点需要给(浙江杰特公司)开票的项目是()

A.应收操作费

B.应收派件到付

C.应收中转费

D.应付寄件到付

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改