题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当门店只有您一个人，标签机出现菜品标签需要制作，碰巧有顾客需要您现场点单，您推荐小程序下单并标准话术介绍新会员有好礼并享受95折扣，但顾客还是想要你帮他点单，你没有给他点，这样对吗（）
答案
否
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答案
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A.只要是由于门店原因 未检查、未清洗到、门店环节引入等产品里出现会导致人身伤害外源内源物质；及时导致消费者产生极度心里不适
B.我们需要在清洗过程中多加注意 只要没有引起顾客满意就没太大问题
C.为了做好异物控制，我们应从菜品清洗。以及出品检查。来货查验方面，包括我们日常的行为规范，仪容仪表等方面，包括我们日常的行为规范，仪容仪表均做好
A.确认数据线连接正常
B.查看并确认标签纸安装方向是否正确、无卡纸
C.确认标签纸备用量是否充足，至少有2卷备用
D.标签纸摆放位置需确认，以免影响更换效率
A.菜品中发现异物，给与客人7.5折的折扣
B.菜品中发现异物，给与客人7.5折的折扣
C.店经理给一位老客人9折的优惠
D.客人在消费后第二天，找到门店投诉，说有一道菜没有上，要求退款，经店经理处理后，决定退款给客人
A.标签机出签后立即处理无遗漏，准确快速地完成
B.饮品杯需传递至对应制作区，外购商品标签传递到咖啡制作岗
C.为确保接单标杯过程高效准确，需仔细查看标签上的商品信息
D.添加原料，并做好随手清洁
A.接收总部配送货品时需要求送货人员提供出库单，数量不符且原因不清的货品，门店有权不签收
B.仅贵重商品贴上明确标签，所有酒品不可倒置存放
C.普通商品，单独存放，建立台账，每天盘点，出入库登记
D.每天对库房区域内进行清洁整理工作，每2个月检查一遍效期品的库存和效期
A.回复客户时效时：我这边帮您登记反馈，客服会在明天回复您的
B.回访客户时：您好，这边是名创优品全国门店客服，来电是关于您之前反馈的XX问题；请问您现在方便接听吗
C.客户不满意要求升级时：很抱歉的先生，上级比较忙可能没有这么快能回复您，我这边帮您处理吧
D.需拒绝客户时：很抱歉的女士，我们公司是有这样的规定，不会处理的
