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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

用户表示协议还没到期，怎样才能携出问题（）

A．您好，协议没有到期需要先解约，再申请办理携号转网。解约的相关事项我公司将按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到营业厅现场咨询B．您好，携入满120个自然日后，您可再次办理携转C．您现在的手机号码不会变，但从其他运营商携入到电信后，需要更换为中国电信的手机卡

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更多“用户表示协议还没到期，怎样才能携出问题（）”相关的问题

第1题

我的协议还没到期，怎样才能携出（）

A.后付费用户次月将进行费用结算，需要用户前往提供携出服务的营业厅处理

B.预付费用户当月携出后，即可在提供携出服务的营业厅处理

C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理

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第2题

用户发送短信申请携出授权码，收到短信提示“尊敬的用户您好！您的号码有XXX销售品（到期时间为ZZZZ-ZZ-ZZ）影响携号转网办理”的问题（）

A.先向用户解释，XXX销售品影响携号转网办理，建议到指定营业厅咨询办理

B.如用户有争议，提醒携出后无法继续享受优惠，退订后即可继续申请携转

C.直接为用户办理退订和申请携转

D.建议用户到营业厅咨询办理，我部无法为用户受理相关业务

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第3题

用户要求携号转网携出时，表示收不到携号转网的验证码，已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择（)。

A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则

B.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台

C.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则

D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则

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第4题

携出后，积分怎么办（）

A.号码协议没有到期，需前往电信营业厅解约

B.缴纳违约金再申请办理携号转网

C.全市仅第一批45个厅可以受理携出

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第5题

无法携出原因（)。

A.协议未到期

B.办理了关联业务

C.状态异常

D.省内携号

E.157/188号段

F.两次携转未满120天

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第6题

用户有靓号协议，但协议无明确赔付条款，现用户申请办理携出，是否需要进行赔付（）

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第7题

靓号用户如何办理携出（）

A．对有靓号在网协议（该协议明确约定了在网期限。违约责任和违约金计算方式）的用户进行违约金计算和收取（违约金=保底金额*未履约月份*30%）B．有其他协议，按其他协议规则解约C．不允许携出D．无协议的可直接携出

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第8题

对携出靓号用户不要进行协商赔付。凡是无协议或协议里没有明确约定的（如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等），需要后期补上协议对携出靓号用户协商赔付要求（）

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第9题

我号码的协议没到期，能办理携出吗（）

A．您好，协议没有到期需要先解约，再申请办理携号转网。解约的相关事项我公司将按照与您签订的协议条款来执行，具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询B．您好，您的协议没有到期需要等协议到期以后才能办理C．您好，您的协议没有到期不影响您正常办理携号转网业务

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第10题

哪类用户属于携出解约（）

A.用户套餐降档

B.单C退订协议标签

C.融合退套壳、保留单C

D.降低靓号保底或退订靓号协议

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第11题

携出靓号有协议且包含违约条款，若用户不缴纳可不按照协议中违约条款收取违约金（）

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