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[判断题]

案例:用户前期因基站信号弱覆盖问题多月影响使用,客服为其申请余额调增生成赠送账本500元,请问此余额调增是否会影响用户账单结算,导致账单为0,进而导致用户不出账,无法触发翼支付返费()

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第1题
智能组网服务主要解决的是()信号覆盖不全、信号弱等问题。

A.中国移动家庭宽带客户家庭WiFi网络

B.中国移动基站TD

C.中国移动基站4G

D.中国移动基站5G

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第2题
新建无线基站的主要目的是()。

A.解决信号覆盖问题

B.解决话务容量的问题

C.解决用户需求问题

D.解决用户投诉问题

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第3题
用户反映手机上网信号问题,处理结单意见中提到需要新建基站扩容,此类问题办结原因应选择()。

A.移动业务>移动数据网络>网络建设原因>容量受限>容量受限>容量受限

B.移动业务>移动数据网络>网络建设原因>偏远地区覆盖问题>偏远地区覆盖问题>偏远地区覆盖问题

C.移动业务>移动语音网络>网络建设原因>容量受限>容量受限>容量受限

D.移动业务>移动语音网络>网络建设原因>偏远地区覆盖问题>偏远地区覆盖问题>偏远地区覆盖问题

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第4题
有源设备参数设置不当引起上行质差常见原因:()

A.上下行平衡参数设置不当为了抑制有源设备对基站带来的干扰,上行衰减设置过多导致上行弱信号,会造成上行质差,尤其是当拖带模拟有源设备较多时问题较为常见

B.信道号设置不当有源设备TCH频点对应信道未设置全,基站开跳频后,在通话过程中导致质差

C.时隙关断门限设置不当GRRU等数字设备的上行时隙关断门限值,若根据工程实际情况判断门限值设置过高,导致手机上行信号被关断无法到达基站,导致覆盖区手机上线困难

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第5题
携入号码已竣工,反映信号差的问题时,应如何申报处理()

A.通过预处理系统检测

B.检测结果为正常,按话术解释,引导重启测试

C.检测结果为弱信号覆盖,按系统话术解释,用户接受不用报故障

D.检测结果为突发故障,按话术解释,用户接受不用报故障

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第6题
5G用户上网网速慢或无法上网,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-网络质量-信号弱/不稳定

B.移动业务>移动语音网络>无线网络原因>网络优化问题>其他优化问题>其他优化问题

C.移动业务>移动语音网络>网络建设原因>第三方原因无法覆盖>第三方原因无法覆盖>第三方原因无法覆盖

D.移动业务>移动语音网络>外力、第三方原因>外界干扰>外界干扰>外界干扰

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第7题
简述引起切换成功率低的原因,你将用什么方法解决?A)基站硬件原因(载频板、天馈等)B)传输原因(误码、瞬断等)C)邻关系定义有误(漏定或多定)D)BCCH、BSIC规划问题E)邻小区拥塞F)不利的无线环境(有建筑群阻挡、站距远信号弱)G)网络存在干扰(直放站、其它干扰源等)H)CELL、BSC@MSC参数定义问题(TIMER、CGI等)I)网元接口信令负荷过高。
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第8题
标签建模上线测试环节要确保输出结果能覆盖前期问题案例且显著突出()
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第9题
智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。()
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第10题
影响基站上行覆盖的因素有()。

A.基站静态接收灵敏度

B.多径接收灵敏度

C.天线分集增益

D.上下行无线传输的一致性

E.天线增益和挂高

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第11题
勘测过程中,需要确认覆盖需要解决的问题和应到达的技术指标:根据用户要求,结合覆盖区现状,确认覆盖需要解决的问题();根据相关标准及技术要求,确认覆盖后需要到达的()、同频保护比、邻频保护比、覆盖后施主基站掉话率增加的百分点等指标。
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