题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客房清扫时,为什么要环视客房()
A.检查客房内是否有客人的遗留物品
B.检查客房是否干净
C.检查客房内是否有被客人带走的物品
D.检查客房内物品是否有损坏
答案
检查客房内是否有客人的遗留物品检查客房内是否有被客人带走的物品检查客房内物品是否有损坏
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A.检查客房内是否有客人的遗留物品
B.检查客房是否干净
C.检查客房内是否有被客人带走的物品
D.检查客房内物品是否有损坏
检查客房内是否有客人的遗留物品检查客房内是否有被客人带走的物品检查客房内物品是否有损坏
A.走客房(C/O),已清扫房(VD),请勿打扰房(MUR)
B.住客房(OCC),长住房(LSG),请即打扫房(MUR)
C.贵宾房(VIP),未清扫房(VC),维修房(OOO)
D.轻便行李房(L/B),无行李房(N/B),加床(E/D)
A.一般来说,客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成反比的,次数越多,费用就越低
B.很多饭店都用表格和图片的形式来规定和解释布置规格标准,使标准容易被员工理解和执行
C.客房清洁保养工作的操作程序主要包括各种具体工作的操作步骤、标准做法和注意要点等内容
D.通常领班对所管辖区域的客房进行全面检査,以确保客房清洁保养的质量
E.关于生化标准,宾客与员工、员工与员工之间看法都不尽一致