题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在进行用户跟进时，点击“跟进”，无角色限制，点击可对线索进行文本形式记录和跟进，记录信息同步展示在线索详情页（）
答案
是
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更多“在进行用户跟进时，点击“跟进”，无角色限制，点击可对线索进行…”相关的问题
A.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户管理-客户转化】点击“跟进客户”后修改客户类型
B.机构负责人/会计经理/财税顾问等可进入【客户档案-服务信息】修改客户类型
C.客户类型只能修改一次
D.客户类型可以多次修改
B、支持在侧边栏对企业微信客户写跟进，可记录每一次的跟进情况
C、打标签、编辑客户信息
D、支持在侧边栏给企业微信客户打电话，点击电话图标，企业微信PC端会跳转至销氪PC端拨号面板打电话，企业微信APP端可直接使用本地手机号外呼
A.决定必要的后续跟进工作的程度
B.允许管理层决定何时进行后续跟进，因为这是管理层的最终责任
C.只有在管理层要求审计师帮助时才决定实施后续跟进工作
D.编写后续跟进审计报告，将所有的审计发现及其重要性提交经营层
A.安抚用户，让用户提供相关凭证照片，并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发，联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理)，运费商家承担
D.若为漏发，联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理，运费商家承担
A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
A.让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人
B.可以在适当的时机使用一些激将法，在激将对方时显得平静自然，以免对方看出你在“激”他
C.让客户意识到购买这种产品是难得的良机
D.对于顾客的问题是有问必答，不进行跟进
