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更多“时效延误及时效延误导致的间接损失在我司理赔范围内（）”相关的问题
第1题
如下情形不符合理赔情形的是（）
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
第2题
如下场景说法错误的是（）
A．客户投诉快件时效，表示其在电视台工作，强烈要求快件明天上午九点钟收到，工单处理员应按照特殊客户流程优先跟进，如客户不满意我司提供处理意见，可适时升级二级调度处理B．快件时效延误，客户要求赔偿，工单处理员可灵活使用电子券安抚客户，如客户要求现金，可适当采用抵免运费的方式安抚客户C．快件时效未延误，不符合理赔的情形，但客户已反复来电2次以上要求赔偿，工单处理员可先向客户解释属我司正常时效范围内，如客户强烈要求，客服先适时采用安抚机制，如客户不同意，客灵活升级给组长及地区网点协助解释D．时效延误，客户来电投诉并要求赠送150元电子券给其，工单处理员直接回复客户已超其权限，无法赠送
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第7题
因不可抗力事件导致的费用及延误的工期，由发包人承担的部分是()。
A.工程本身的损失
B.工程所清理、修复费用
C.承包人人员伤亡
D.第三方人员伤亡
E.承包人采购准备用于施工的材料损失
第8题
I’dliketoapologizefortheinconveniencecausedbythisdelay()。
A.我很抱歉的通知您航班延误了
B.对于航班延误我感到很抱歉
C.由航班延误带来的不便我们深表歉意
D.很抱歉航班延误给您造成了损失
第9题
承包商要求对原工程进行变更，正确的是()。
A.承包方在施工中不得对原工程设计进行变更
B.承包方在施工中提出更改施工组织设计须经工程师同意，延误的工期不予顺延
C.承包方在施工中提出对原材料、设备的换用不需经工程师同意，由此发生的费用由承包方承担
D.承包方擅自变更设计发生的费用和由此导致发包方的直接损失由承包方承担，延误的工期不予顺延
第11题
FIDIC施工合同条件规定，对承包商索赔同时给予工期、费用补偿的情况不包括()。
A.延误移交施工现场
B.不可预见的外界条件
C.异常不利气候导致的停工
D.业主提前占用工程
E.不可抗力事件造成的损失
