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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

经纪人录入内网系统业主电话的时候,以下哪项是正确的()

A.号码真实有效、可接通

B.号码真实有效、但是无法接通

C.得知号码已失效,须在知晓后24小时内删除或修改

D.知晓全部联系方式后,须在知晓后24小时内及时录入

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ACD

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第1题
关于系统中录入的电话以及真房源标准中要求的“真实电话”需要注意的是()

A.必须录入产权人或代理人本人的真实有效的联系电话

B.如果系统中录入多个电话,其中一个已失效,经纪人必须知晓后24小时内删除已失效的号码或修改正确

C.业主不希望被打扰,可录入房源端经纪人的电话代替产权人电话录入内网系统

D.禁止录入租客、看房联系人的电话

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第2题
关于真实电话的正确行为,以下说法有误的是()

A.录入系统的电话号码必须都是真实有效、可接通的

B.如果系统内录入多个电话,其中一个已失效(空号/停机/错误),经纪人必须在知晓后2小时内删掉已失效的电话号码或修改正确

C.如果同一套房源经纪人获知到两个或以上的联系电话,必须在知晓后 1 小时内录入内网作业系统

D.对于产权人不具备房源处置权限的房源(如法院拍卖房),必须录入有权处置该房屋的联系人或与其建立了有效委托代理关系的代理人的电话

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第3题
下列描述中错误的有()

A.《内网客源管理规范》适用于所有经纪人,店东客户带看房源不受此规则限制

B.经纪人有责任、有义务确保将客户、带看信息录入内网系统时,做到及时、真实、准确、有效

C.在获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在第一时间录入内网系统最晚不超过3天

D.内网系统中录入的客户的第一联系电话错误,第二个电话正确并能保证联系到客户的情况下无需将客户无效

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第4题
业主张先生来店面报盘,但是强调一点不希望自己被频繁打扰,经纪人小王在录入房源时,将自己的电话号码录入到系统中,小王的行为属于()

A.私藏房源

B.错误号码

C.虚假房源

D.不及时修改房源信息-电话,其他电话号码能联系上业主,而且没有录入内网作业系统

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第5题
真实电话要求在系统里必须录入产权人或代理人本人的真实有效的联系电话。以下关于真实电话的说法错误的是()

A.经纪人王猛在得知业主高慧在系统内的第2个手机号停机后,必须在1小时内将该手机号删掉

B.经纪人王猛可将业主高慧正在对外出租的住宅中承租人李亮的电话录入到系统中第1个位置

C.经纪人王猛面对高慧不具备房源处置权限的住宅,必须录入有权处置该房屋的联系人的电话录入系统中

D.因业主高慧不希望被打扰,经纪人王猛将自己所在门店圈经的电话录入系统中

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第6题
经纪人A在录入业主电话时,一位号码录错,内网无法联系到业主,经核实经纪人A与业主联系进行了实勘、带看等行为,按照平台规定,会被判定为()

A.错误号码 黄线 6分

B.无效房源—电话 警告 3分

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第7题
“客户信息录入时效要求:在获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在24 小时内录入内网系统”这句话是错误的()
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第8题
经纪人小林在已知业主真实号码的情况下,执意将自己的电话号码录为了业主号码,在监察部询问面谈的时候,小林对自己的行为供认不讳,但小林的同事小富不时的干扰整个面谈,甚至恐吓监察部工作人员,以下说法正确的是()

A.小林的做法属于错误号码录入,黄线6分处罚

B.小富的做法属于恐吓威胁同事,红线12分处罚

C.小林的做法属于录入无效电话,三分警告处罚

D.小富的做法属于干扰公司调查,黄线6分处罚

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第9题
以下说法错误的是()
A.经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话,可以成功添加业主电话;则,不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B.经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C.经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D.经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160平,业主回访时表示200平。小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160平整,因此申诉成功
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第10题
ACN客源带看业务管理规定中,经纪人有责任、有义务确保将“客户、带看信息”录入内网系统时,做到及时、真实、准确、有效。经纪人张晓获取到真实有效客户A的联系电话,应在多少点前录入内网系统。带看结束后,张晓需要在多少点前将正确的带看信息录入内网系统()

A.当日24点,当日24点

B.次日24点,次日24点

C.当日24点,次日24点

D.次日24点,当日24点

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