题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果客户对产品抱有怀疑态度，那么客户经理应该()。
A.提供证据支持你的说法
B.向客户说明有收益就会有风险
C.说明客户的想法是错误的
D.提供正确的信息
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A.提供证据支持你的说法
B.向客户说明有收益就会有风险
C.说明客户的想法是错误的
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A．向客户隐瞒
B．向客户说明
C．如果客户问起就说明，不问则不必说明
D．视该金融产品而定
A.既然不能承受高风险，自然也就不能获得高收益
B.收益这个东西和风险是呈反比的，在投资领域一向是风险决定收益，那么您可以选择投资高风险高回报的基金项目
C.您的想法很常见，谁都希望风险小一点，收益多一点的对吧。
D.我有好几个客户都提过跟您一样的想法
A.注册会计师在执业过程中，需要保持实质上的独立性，形式上的独立性并不一定需要保持
B.注册会计师可以采用对其能力进行广告宣传的方式承揽业务
C.会计师事务所绝对不得以或有收费的形式为客户提供鉴证服务
D.在审计过程中，注册会计师应当保持职业怀疑态度，运用专业知识、技能和经验，获取和评价审计证据
A.无论客户说什么，我们都表示赞同，完全顺着客户说
B.SA平时工作中不断总结有效的异议应答话术和技巧，持续提升应对客户异议的能力
C.SA要扎实的掌握产品知识，有利于妥善处理客户对产品/性能及功能的怀疑和误解
D.SA站在客户角度，换位思考，只承诺可以做到的事情，态度比结果更重要
A.客户是产品或服务的最终使用者，如果不了解客户的需求，不能帮客户解决他们关心的问题，那么你的产品或服务就很难畅销
B.和客户接触的方式很多，你可以参加每月的交易会与客户进行面对面沟通，也可以在电话里花半个小时和你的一个主要客户闲谈
C.其他说法均正确
D.你甚至可以在咖啡厅吃午餐的时候和你对面的人交谈，说不定他也是你的潜在客户
A.向其解释声网SDK的高性价比，纠正其错误认识
B.找客户探听友商的价格和声网所给的折扣
C.联系商务/客户经理介入处理该问题
D.不回复客户，因为价格计费问题不在服务线的支持范围之内
A.使组织能够精确地识别不合格品和/或怀疑产品
B.使组织能够准确、有效地隔离不合格品和/或怀疑产品
C.确保能够满足客户和/或监管响应时间要求
D.保留记录信息格式（电子、硬拷贝、归档）,使检索支持响应时间要求
E.如果顾客和法规有要求时，确保序列化识别单个的产品
F.确保识别和可追溯性要求延伸到外部提供的具有安全/法规特性的产品
A.在工作中发现问题，说明公司没有给出足够支持，只需回避或交给他人解决
B.如果同事的工作中出现问题，求助于我，为避免麻烦最好不予理睬
C.问题中往往蕴藏着机遇，解决问题有助于把握机会
D.客户在使用我们的产品时发现问题，是客户自己的知识水平或经验不足，不必大惊小怪
