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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如何避免错漏餐()

A.打印配餐小票,配一个划一个

B.堂食餐点欠餐放置欠餐牌,餐盘竖放在发餐台

C.外带餐点不齐不给

D.针对欠餐,经与顾客沟通更换相应产品并在更换产品登记表上进行标注

E.餐点齐全,餐盘横着放在高发台上

答案
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E、餐点齐全,餐盘横着放在高发台上

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第1题
错漏餐一般有几种情况导致()

A.忘记配件/酱料

B.小票前面有数字

C.点完套餐后额外加点

D.产品断货

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第2题
小点餐目前支持以下哪些功能()

A.菜品管理

B.桌台管理

C.桌边扫码点餐

D.后厨小票打印

E.全支付收银

F.促销优惠

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第3题
商户出餐慢,如何进行报备()

A.拍摄装餐袋子上的小票

B.拍摄清晰的商户门头

C.拍摄店里墙上的带有商户信息的菜单

D.拍摄店里员工身上带有餐厅logo的工服

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第4题
请问目前POS机有纸,案场WIFI不太稳定,客户扣款已经成功,但是小票未打印,实收款也未同步,请问盖如何操作()

A.按异常处理,去云客后台拿到凭证号后输入进行处理

B.点击重打印,重新打印小票

C.不用操作,明天早上系统会自动同步

D.点击撤销款项,将此笔款项撤销

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第5题
遇到商家出餐速度太慢,顾客催餐时,应该如何跟用户沟通()

A.您好,蜂鸟即配,请您等待一会儿

B.您好,蜂鸟即配,商家出不了餐,您可以重新下一个其他商家的餐

C.您好,蜂鸟即配,您订餐的商家生意太好,请您等待一会儿,出餐后我会第一时间送达

D.您好,蜂鸟即配,商家不出餐,我也没办法

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第6题
如何避免差评()

A.多使用礼貌用语

B.不超时、不撒餐

C.不提前点击送达

D.超时、轻微撒餐提前礼貌沟通顾客,避免差评、投诉及餐损

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第7题
低碘膳食配餐员无需参与到低碘膳食小组中,只负责订餐、送餐、收费即可()
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第8题
关于小票打印机下列说法正确的是()

A.电脑连的哪台打印机就是哪台打印机

B.开单相关设置可以设置小票打印机

C.云POS不能打印小票

D.云POS开单是没有打印小票,只能去cms打印小票,没有其他渠道可以打印了

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第9题
报备商户出餐慢,可以使用小票吗()
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第10题
骑手异常报备商户出餐慢骑手端应拍摄()

A.餐品小票

B.商户门头

C.商户大厅

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第11题
结算完成时,点击打印小票按钮,出的是什么票()

A.商品明细小票

B.POS 小票

C.发票

D.无任何反应

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