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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为了更好的帮扶员工,管理组可以做出那些举动()

A.文字编辑—指导—员工发送—管理组重新编辑(确定含义)

B.1v1 团队师傅和徒弟角色建立(制定帮扶计划和跟进结果)

C.多做沟通和员工互动,了解实际痛点,推荐内容(业务层或技术层或管理层)

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C、多做沟通和员工互动,了解实际痛点,推荐内容(业务层或技术层或管理层)

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第1题
为了更好的汇报与展示,涉及美化排版的那些操作()

A.透视图改涉及样式,表达更高级

B.透视表加条件格式,展示更清晰

C.透视图变四向箭头后才能移动

D.右键点击透视表,讲续规律排数据

E.移动调整,做出完整的报表

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第2题
在全面质量管理是运用团队是重要的,这是因为()

A.管理得很好的团队会具有较高的创造性,与个人相比,他们能够更好地解决复杂问题。

B.团队能更快地做出决策,因而有助于降低周期时间。

C.员工在团队中比独立工作更有动力。

D.运用团队工作方式取消了对监督的需要,从而使得公司组织机构更加精简,获利能力提高。

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第3题
一些赞成将政府企业转变为私人经营的人指出,如果由私人的环境组织来负责经营国家公园系统并掌管
它的财务,总的来说,环境保护的目标会得到更好的实现。 以下哪项,最强烈地反对以上提出的建议?

A.那些寻求废除对公园内自然资源开发做出的所有限制的人,可能作为成员加入这些私人环境组织,并最终取得对它们的领导权。

B.私人环境组织不一定总是采取那些实现环境保护目标的最好办法。

C.如果他们希望扩张该公园系统,私人环境组织可能不得不从大的捐献人和公众那里寻求捐款。

D.私人环境组织之间为了控制某些公园区域,会产生竞争。

E.尽管私人环境组织做出了最大努力,即使这些组织没有受到资源不足的阻碍,一些濒危种群,如加州秃鹰,仍可能会灭绝。

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第4题
银行员工对行内政策比较了解,所以为了营销客户,有时候可以私下向客户做出兜底暗保等形式的承诺()
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第5题
为了更好地控制钠的摄入,下面那些说法是正确的()

A.食盐定量的盐勺,如1克或3克盐勺

B.在餐桌上放一个3克盐的透明瓶子,时刻提醒自己每天的盐量

C.时刻提醒自己控盐有利于身体健康

D.减少外出就餐

E.嘴巴感觉淡了,可以吃点零食

F.甜的零食可以随便吃

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第6题
你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()

A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的

B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计

C.将全部成本估计分配到各个工作条目

D.建立一个成本基准线

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第7题
为什么要给粉丝打标签()

A.可以更好的管理顾客群体,随时针对不同人群进行回访和邀约

B.能够精准维护客户,提升业绩,赚更多的钱

C.可根据粉丝标签组,进行活动邀约,如升码活动、新客活动等

D.根据购买时间进行回购提醒,可有效促进销售达成

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第8题
33.以业绩为基础的激励机制可以将员工的自身利益与公司的目标相连接,为员工与企业之间更好地合作提供了动力,共有三个管理控制上的优势,其中不包括()。

A.与团队有关的荣誉

B.与个人有关的福利

C.激励作用

D.信息优势

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第9题
用Al材可以制作那些包装材料、容器或制品(举三种)?
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第10题
尊重员工是丰田生产系统的一个关键因素。公司有着对永久职位实行终身雇佣的传统和在商业环境恶化的情况下维持一个稳定的工资水平的系统。

你的自行车是你想要的样子嘛你想要一辆适合自己的自行车嘛如果你愿意付出比那些批量生产的自行车贵20%-30%的价格,那么你将会买到一辆大小、重量以及颜色都非常适合你的松下牌自行车。订货后三周内,你就可以收到这辆车(在日本境内则只需两周)。这一切都是由“松下顾客定制系统(PICS)来完成的。日本东京的国际自行车工业公司的工厂应用该系统,巧妙的运用计算机、机器人和少量工人,完成定制生产以满足顾客的个性化要求。

国际自行车工业公司(NBIC)——电子巨人松下的附属公司。从1987年开始生产松下牌自行车。随着该公司在日本市场引入个性化订单系统(POS)(PICS是为海外销售而研制的系统),它由于定制生产,日益受到国际的广泛关注,并成为了吸引顾客消费群的典范。

工厂本身拥有21名雇员和一个计算机辅助设计系统,用户可以在18种模式、199种颜色的模型中选择赛车、脚踏车、山地车等800万种车型。

PIC系统的工作程序如下:顾客先到当地松下自行车商店,在一架专门的车架上接受测量,然后店主将顾客要求的自行车的说明书传真给工厂的主控制室。在那儿,数据被输入微机中,然后自动生成自行车的初步蓝图,并且产生一个条形码(CAD设计只需三分钟,而以前工厂的绘图员则需要三个小时),接着条形码被贴到金属管架和齿轮上,最后经组装就生产出满足顾客个性化要求的自行车了。在生产过程中的不同阶段,一线工人持条形码标签和扫描仪就可以知道顾客的要求。这个显示在扫描仪的阴极射线管终端的信息直接传到计算机局域网控制的机器上。在生产的每个阶段,计算机读条形码就可以分辨出属于特定自行车的部件,然后告诉机器人在哪里进行焊接,告诉喷漆工人按哪种模式喷漆。

尽管使用了计算机和机器人,生产过程并非高度自动化。齿轮组是手工装配的。装配人线是人工运作的,顾客的姓名由工人手工完成。整个制造和装配时间是150分钟/辆。工厂一天可生产60辆自行车,NBIC的大批量生产工厂(完成其年产量的90%)可以在90分钟内完成一辆标准的自行车。也许有人会问:为什么三小时之内就能做出的车,顾客却要等三周之久才能拿到销售经理这样回答:“我们是可以缩短时间的,但是我们想让顾客感觉那种期待着某种独特产品的激动心情。”

为了与顾客保持有更多的联系,工厂将同顾客建立直接联系作为自己的责任。收到顾客的订单后,工厂立刻将由计算机生成的顾客定制的自行车图样连同一封感谢顾客惠顾的信函一起寄给顾客。三个月后寄出第二封信询问顾客对自行车的满意程度。最后,寄出一张“自行车生日卡”与顾客共同庆祝这辆自行车的周岁生日。

读完本案例后,回答下面的问题:

1、这种生产模式会用到什么样的运作管理有哪些与传统管理观念不一样

2、这种生产模式对哪些市场有吸引力

3、此例说明了什么新的市场和生产概念

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第11题
三星电子的员工培训案例。韩国三星电子的管理哲学是“利用我们的人力资源和技术创造卓越的产品和

三星电子的员工培训案例。

韩国三星电子的管理哲学是“利用我们的人力资源和技术创造卓越的产品和服务,并以此为实现一个更好的全球社会做出贡献。”而在三星的五个核心价值观里面,它把人才(people)放在了第一的位置。

截止2018年,三星在全球的员工人数达到了30.9万余人,面对如此众多遍及全球的员工,三星是如何开展员工培训工作的呢?

三星支持全球员工的成长与发展,把他们全体纳入到统一的培训系统中进行管理。

每年,三星会对全体员工进行一次EDP评估,EDP是Expertise Development Process(专业技能开发过程)的简称,它主要是基于员工个人专业知识和技能评估,然后员工根据评估的结果来制定自己的年度培训计划。三星在鼓励员工自主学习。

三星开展EDP时会与它的人才盘点同时进行,三星的人才盘点命名为“The STaR Sessions”。这与我们国内的人才盘点有所不同,三星的STaR Sessions是一个全面的人才培养流程,通过这个流程员工可以设计自己的职业发展路径,并与他们的主管一道建立起一个清晰的未来发展愿景。

三星针对全球所有的员工,按照不同工种级别和职位提供不同的培训计划。该培训计划分成三个层次:核心计划、领导力计划和专技计划。

三星凭借以上三层培训计划所组成的培训系统来开发员工能力并培养核心人才,并能针对员工个人的评估结果来提供个性化定制的培训计划,尊重员工的个人意见和发展意愿,为他们在企业中找到自己的职业发展道路,并和企业一道建立起统一的发展愿景,从而提升了员工们的归属感。(注:以上内容主要来自于三星公司的可持续性发展报告。)

三星培训体系中的哪些做法可以有效提高员工的培训主动性和积极性?

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