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更多“豪华头等舱为旅客归还衣物时如旅客有需要衣袋，乘务员应委婉拒绝…”相关的问题
第3题
关于民航票价种类与适用范围，下列说法错误的是()。
A.儿童按照同一航班成人票价的50%购买儿童票
B.婴儿需要单独占用座位时，票价为同一航班成人票价的10%
C.头等舱票价，代号是Y
D.公务舱是服务标准最高级别的等级舱位
E.团体旅客指统一组织的人数在5人以上(含5人)，航程，乘机日期和航班相同的旅客
第4题
两舱的衣帽间内应为高端旅客预留挂放衣物的空间，根据旅客人数可使用衣物挂放标牌提前整理好衣架，下降前归还予旅客。对于协助旅客存放在行李，可使用“旅客物品寄存卡”与旅客做好交接并及时归还（）
第6题
下列对于酒店档次标准叙述正确的是（）
A.头等舱 凤凰知音白金卡旅客，五星级或同等档次酒店
B.按照 1 人 1 间为旅客安排住宿，家庭旅客、同行旅客根据旅客需 求安排
C.为残疾人安排住宿时应考虑无障碍设施设备等条件
第7题
收运旅客超大行李时应（）
A.将旅客行李传送进安检机，提醒旅客等待
B.行李通过安检后，归还旅客证件，示意旅客 可以离开。如安检要检查，告知旅客接受行李检查
C.行李过机后，与地勤进行签收交接
第11题
关于国内登机口升舱产品，说法正确的是（）
A.999开头的客票，对航线有限制，对于客票的订的舱位没有限制
B.国航APP办理，升舱后为I舱，旅客不享受两舱休息室，里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积
C.旅客如需要发票，可在该航班飞行结束后40天之内，通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票
D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起，旅客获得付费升舱机会，截止办理时间为航班起飞前55分钟，可建议旅客通过安检后再办理升舱
E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理
