题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，关于您反馈的问题这边已经记录，建议您后续关注
B.您好，功能升级中，暂时无法正常使用，建议您稍晚再查看
C.您好，该功能由于优化调整，目前暂时下线，建议您后续关注
D.您好，关于您反映的情况，我们已联系相关工作人员紧急处理当中，建议您稍后再尝试
答案
C、您好，该功能由于优化调整，目前暂时下线，建议您后续关注
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A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了，定位太远了，我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您，您在重新点一份，不好意思
B.您好，饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了，我这边买下这一单，您再买一份可以吗
C.您好，您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了，我的车没办法到你那边
D.你好，您写的地址很定位地址不对，这单我没法配送，您取消订单重新下单让别人送吧
A.回复客户时效时：我这边帮您登记反馈，客服会在明天回复您的
B.回访客户时：您好，这边是名创优品全国门店客服，来电是关于您之前反馈的XX问题；请问您现在方便接听吗
C.客户不满意要求升级时：很抱歉的先生，上级比较忙可能没有这么快能回复您，我这边帮您处理吧
D.需拒绝客户时：很抱歉的女士，我们公司是有这样的规定，不会处理的
A.您好，导航显示我离您*公里大概*分钟到，您愿意等我吗
B.对不起我抢错了我也不知道怎么就派给我了
C.您取消吧，我这边取消有责
D.您换车车吧，我车坏了
E.您好，导航显示我离您*公里大概*分钟到，我会尽快过来接您
A.询问：那您平常是如何使用89和后续产品的呢
B.解释：您的搓泥主要是由于护肤品中，部分停留在皮肤表面发挥作用的成分所产生的
C.建议：建议您每周用薇姿喷雾做3-4次水膜湿敷，帮助补充水分和软化角质
D.建议：建议您使用完89，面部还保持湿润的时候，即刻使用后续产品（保湿精华等）
A.左边男鞋（男装），右边女鞋（女装），默默跟在顾客身后
B.我们今天有上新品，我这边帮您推荐一下吧（若未得到回应，根据顾客情况再伺机搭话））
C.您好欢迎光临三叶草，站在原地观察
D.默默跟着顾客绕场一周，到门口：谢谢光临请慢走
A.抱歉，给您带来不便，请您提供一下所在城市，回收机编码或是位置，我们尽快安排工作人员来清理
B.您好，机器编码在大屏幕的右上方，麻烦您这边再看一下
C.好的，编码是0769xxxx（信息二次核对），信息已经记录，马上帮您反馈处理
D.您好，正常情况下工作人员会在30分钟左右赶到现场，非常抱歉给您造成了不便
E.非常抱歉，由于回收员是负责多个机器的清理，过来的路上需要一点时间，这边帮您安排下加急，请您耐心等待一下
A.行程记录需要数据采集，比如：途经并逗留4小时、有拨打/接听电话、上网等通讯行为，数据才能被采集
B.可能您途经了两省/两地的交界
C.由于近期查询人数过多，建议您后期再查询试一下
D.您好，我们这个功能刚上线，我们也在持续优化中，您的问题我会反馈给技术部门，请您谅解
