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[多选题]

陕西移动2021年工作报告指出,2021年要坚持党的领导、加强()。

A.政治建设

B.制度建设

C.思想建设

D.组织建设

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第1题
陕西移动2021年工作报告要求,开展“投诉掘金”行动,推进全触点客户投诉归集,引导地市加强人员配备,赋能()一线,重复投诉率。

A.10086

B.10085

C.10000

D.10010

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第2题
陕西移动2021年工作报告要求,以“心级服务”为主题,构建省市县三级联动服务宣传矩阵,打造“‘移’目了然”服务直播品牌,塑造“三心”的优质服务形象。以下()不属于“三心”。

A.舒心

B.暖心

C.爱心

D.贴心

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第3题
在陕西移动2021-2023年战略规划中,2021年这一阶段要求个人市场以()发展为契机构建完善资费产品体系。

A.大数据

B.政务云

C.物联网

D.5G

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第4题
在陕西移动2021-2023年战略规划中,2021年这一阶段要求加强()三线建设,夯实固移融合,云网融合发展的基础。

A.政企专线

B.家庭宽带

C.5G

D.企业宽带

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第5题
《金融机构反洗钱和反恐怖融资监督管理办法》中国人民银行令〔2021〕第3号,实施时间()。

A.2021年4月12日

B.2021年8月1日

C.2021年4月15日

D.2021年1月1日

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第6题
2021年5月10日,济宁市人民政府以济政发〔2021〕8号文件,印发《济宁市物业管理办法》。该《办法》共七章五十八条,自()起施行,有效期至2024年6月9日。

A.2021年6月10日

B.2021年7月10日

C.2021年8月10日

D.2021年9月10日

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第7题
挂车减征车辆购置税政策于2021年6月30日到期后,其后续政策是()。

A.延续减半政策至2021年底

B.延续减半政策至2023年底

C.恢复全额征税政策

D.实施全额免征政策

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第8题
(),中部、西部地区规模以上工业增加值同比均增长7.3%,快于东部地区5.1个百分点。中部、西部地区固定资产投资分别增长10.7%和8%。分别快于东部地区6.2和3.5个百分点。

A.2022年上半年

B.2021年下半年

C.2021年上半年

D.2022年下半年

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第9题
2021年,纳税人张某同时经营个体工商户A和个体工商户B,年应纳税所得额分别为80万元和50万元,那么张某在2021年度汇总纳税申报时,可以享受减半征收个人所得税政策的应纳税所得额是()万元。

A.50

B.80

C.100

D.130

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第10题
中国移动2021年工作报告中要求增强服务价值,下列描述正确的是()。

A.数智化转型创新实现感知新突破

B.端到端过程管控推动服务质量再上新台阶

C.完善投诉闭环管理流程促进管理效能新提升

D.互动沟通打造服务传播新模式

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