题目内容
（请给出正确答案）
A.使用频次上限来限制40岁到65岁的男性用户看到您客户的广告的次数
B.添加受众特征和年龄定位条件，向符合这些条件的用户展示广告
C.提高每次点击费用出价，并使用包含跑步技巧的广告文字变体来进行实验
D.设置再营销列表，向那些之前访问过您客户的网站的女性用户展示广告
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更多“一位客户经营着一家跑鞋商店，数据显示，其受众群体为35岁到5…”相关的问题
A.关于不同女式跑鞋类型的宽泛字词
B.关于跑步和跑鞋的宽泛字词
C.关于客户所销售跑鞋品牌和型号的具体字词
D.关于跑步所带来好处的具体字词
企业理货员：“张老板，来给您送货。”
零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来，你看，客户都跑掉了!”
企业理货员：“对不起，们公司那边有点问题。”
零售店店主：“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题：
24.饮料企业经营中存在什么问题?
25.你认为应该怎样解决问题?
A.在客户的广告标题中加入电话号码，并使用顶部或其他细分来监测效果
B.在客户的广告标题中加入电话号码，并使用手机点击通话细分来监测效果
C.为客户的广告添加附加电话信息，并使用顶部或其他细分来监测效果
D.为客户的广告添加附加电话信息，并使用手机点击通话细分来监测效果
A.一个资源能力矩阵
B.备用人员和储备金
C.一个资源日程
D.一个资源柱状图
A.坏账注销金额很高。
B.供应商数量很大。
C.员工的流动率很高。
D.员工对预算制定过程的参与程度很高。
A.该哄抢行为可以直接视为乙国的国家行为
B.甲国可以立即行使外交保护权
C.乙国中央政府有义务调查处理肇事者，并追究当地警察的渎职行为
D.廖某应首先诉诸于乙国行政当局和司法机构，寻求救济
家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标，公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中，他们唯一的任务是，对任何顾客的抱怨和疑难，必须在24小时内给予解决。
有一次，美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病，在几小时之内，IBM公司即派出八位专家检修，其中四位来自欧洲，一位来自拉丁美洲，还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系，该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度，定期进行员工服务质量的检查，以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。
问题：(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手？
(2)面对网络环境下的客户，服务方式应做什么转变？
A.革命性变革
B.渐进性变革
C.产品和服务变革
D.人员变革
