以下关于忠诚客户对商家的影响描述正确的是()
A.会增加更多的购买次数
B.愿意更多的购买我们的产品
C.对他们的服务更便捷
D.介绍新的客户
D、介绍新的客户
A.会增加更多的购买次数
B.愿意更多的购买我们的产品
C.对他们的服务更便捷
D.介绍新的客户
D、介绍新的客户
A.满意是基础、感动是标准、忠诚是目标
B.感动是基础、满意是标准、忠诚是目标
C.满意是基础、忠诚是标准、感动是目标
D.感动是基础、忠诚是标准、满意是目标
A.客户的商业价值就是客户的即有价值。
B.客户的影响价值是指客户将在未来进行的购买将给公司带来的利润。
C.客户的商业价值就是客户的即有价值。
D.客户商业价值的概念是基于客户对商家的利益而言的。
A.包含内部和外部客户,内部客户包括销售/售后/物流;外部客户包括合作商家/非合作商家
B.内部客户不在我服务范围,不受理他们提出的问题,看我心情
C.内部客户都是公司同事,不用说话太客气,反正也没什么影响
D.对内外部客户的服务标准是一样的,具备专业能力和耐心
A.拍摄人员拍摄生成视频后,认证公司开始对客户资料进行文审
B.金品认证可以在线上预约时间
C.认证升级后,认证与拍摄可同步进行,认证周期缩短
D.商家认证的时候要尽可能回传数据,比如年出口额,合作过的知名客户,以生成实力标签
A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
A.商家应多上传年出口额、合作过的知名客户等数据以形成实力标签
B.每个金品商家可以生成三个实力标签
C.出口通商家也有实力标签
D.实力标签将数据抽象为商家的实力项,用于前台场景,匹配有诉求的买家
A.缴纳保证金,是因为平台需要保证商家向消费者提供优质的商品和服务
B.若商家没有缴纳店铺保证金,将无法使用“店铺营销”功能
C.如果商家申请退店,缴纳的店铺保证金平台将不予退回
根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于对客观公正原则的描述错误的是()。
A.金融理财师应当诚实公平地提供服务,不得因经济利益、关联关系、外界压力等因素影响其客观、公平的立场
B.在合同关系确立后,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
C.金融理财师应向客户阐明交易风险,利益冲突及其他相关信息,以确保该交易对客户的公平性
D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户