题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下关于IM说法正确的是()
A.自动回复也算一分钟响应
B.IM聊天要到微信号也算转录入
C.回复IM也需要标准开场白和结束语
答案
C、回复IM也需要标准开场白和结束语
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A.自动回复也算一分钟响应
B.IM聊天要到微信号也算转录入
C.回复IM也需要标准开场白和结束语
C、回复IM也需要标准开场白和结束语
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复,不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话
A.给咨询客户设置备注:点击"我" — 修改备注(最多8个字)
B.自动回复内容不可以编辑,修改
C.聊天常用语添加入口:消息一右下角"➕"—常用语(至多80个字)
D.5分钟未及时回复,经纪人会收到短信提醒
A.回复客户,说明自己在带看/ 开会未能及时响应
B.主动留下自己的电话号/微信号
C.已经超时就不再进行回复了
D.借口说是系统不好导致自己没有及时响应
A.销售达人:近一年内业绩排名大区20%
B.带看活跃:半年内带看排名大区20%
C.咨询顾问:IM咨询转录入客源较多
D.响应及时:IM响应及时回复率高
A.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,系统自动将131手机号录入A+客源
B.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,经纪人手动将131手机号录入A+客源
C.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将领完一个151手机号告知经纪人,经纪人手动将151手机号录入A+客源