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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

受理到智能门锁产品用户来电报装、报修的,需向用户核实产品购买渠道、()、产品型号、()等信息

A.购买时间,订单号

B.订单号,用户姓名

C.购买时间;产品序列号(SN码)

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C、购买时间;产品序列号(SN码)

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第1题
宽带报障优先查询用户报装地址是否有报修电话,有电话优先提供电话,无电话的正常派发故障单处理,4小时响应()
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第2题
智能门锁产品不属于中国电信集约定制品类()
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第3题
什么产品具备生物开锁、密码、NFC、远程、机械开锁以及防盗、防暴、警报等功能()

A.智能烟感

B.天翼看家

C.智能门磁

D.智能门锁

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第4题
全屋智能包含那些产品()。

A.家电控制:智能音箱+智能插座+智能控制

B.智能门禁:网关+门磁感应

C.智能开门:智能门锁+门铃/猫眼

D.家门看护:音箱+看家

E.智能照明:人体感应+夜灯

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第5题
5G传输在网络管控方面和4G传输相比的变化是()。

A.从面向无连接、私有网管转变为面向连接、统一管控

B.从分散管理到集中化智能调度

C.从人工管理到智能管控

D.从各专业单独管控到全专业统一管控

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第6题
工单处理时限是从受理到办结()
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第7题
装移机一日通的考核规则是从营业受理到资源报竣成功()小时之内。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第8题
下列对于智能门锁描述正确的是()。

A.智能门锁只能通过手机解锁

B.智能门锁如果没电就无法打开

C.目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术

D.如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式

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第9题
已成交用户通常对全屋智能产品接受度高,在购买一类产品后,用户后续不再会有新的需求。()
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第10题
营销现场作业由营销服务人员进行的业扩报装、电能计量、用电信息采集、用电检查、分布式电源作业、智能用电以及综合能源等现场工作。()
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第11题
课程中介绍的智能门锁将客户分成了以下哪几种级别?()

A.ALWAYS

B.RECURRING

C.TEMPORARY

D.RANDOM

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