题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
预约单需要注意的有哪些（）
A.准时到就可以了
B.稍微迟一点也没问题
C.提前联系好乘客，提前十分钟到达目的地
D.预约单只有一次申诉机会，去接乘客之前应该提前收车预留好充足的时间赶过去！避免因堵车或派单过远无法按时到达
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.准时到就可以了
B.稍微迟一点也没问题
C.提前联系好乘客，提前十分钟到达目的地
D.预约单只有一次申诉机会，去接乘客之前应该提前收车预留好充足的时间赶过去！避免因堵车或派单过远无法按时到达
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更多“预约单需要注意的有哪些（）”相关的问题
A.工程师使用美的通接收服务单，通过美的通点击到达及反馈封单项
B.上门前一小时告之到达时间，改约单据提前一天联系
C.工程师按首约时间准时到达用户家，并在预约时间段内点击到达
D.如用户有改约就在首约时间段之前完成改约
E.直接点击到达，真实改约。（不准时考核一单，虚假考核5单）
F.不随意封取消服务，取消虚假按5倍修正分子
B.现在忙的很没时间来不了，等我忙完了在联系你
C.1小时内安心小号电话联系客户确认用户故障情况或记录用户故障信息，跟客户约好时间及时上门处理
D.如用户指定要求某个时间上门，跟用户沟通因为已经有预约用户约好这时间，可能无法在这个时间段准时上门，能否该到某时间段，征求客户同意，并做好记录跟踪
E.如遇特殊情况无法准时上门，提前电话或微信联系用户告知情况，取得客户认可并在改约时间
F.放着先不联系，等有时间了在联系
A.名称没问题就可以了，其他不用管
B.要注意垛高，不可超过货品垛高
C.垛高不用太在意，地方确实小，太在意垛高容易放不开
D.效期取货时注意看就好，上架时可以不用把好效期调整到里面，近效期调整到外侧
E.如发现预留货位不太够，可将货品颠倒、侧翻等换个姿势把货品码放好，可大大节省空间
A.不用客气，想说什么说什么
B.礼貌沟通，与客户确认好时间地址,并告知客户会准时上门服务
C.不用打，反正客户也不一定会接电话
