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第4题
主页是指某机构或个人的信息在Web浏览器中显示与链接的基本信息页面，用户可通过主页访问有关的信息资源，并可下载有关的内容，下面的说法哪些是正确的_____。
A.主页是企业、学校、机关或个人形象的标志和对外宣传的窗口
B.主页是用来了解一个学校、公司、政府的重要手段
C.主页可以成为商家发布商品信息、消费者查询信息并提交订单、供应商确认订单、消费者在线支付款项等电子商务实施过程的重要途径
D.主页可以成为读者看书、学习、讨论、交谈的重要场所
第5题
关于抖音营销的投放规则，正确的是（）
A.支持互动类型：抖音主页、落地页、应用下载、内容营销
B.GD购买可当天下单
C.信息流CPT中，分时段分地域首刷：指定地域用户，在对应的小时时段内首次打开抖音APP，第1刷第4个位置展现广告
D.支持间断小时下单或者分钟下单
第6题
未上架的直播课，用户可以通过什么方式进入教室（）
A.在小程序主页即可进入教室
B.在【我的课程】或【我的已购】里点击进入专栏即可进入教室
C.需要点击运营发送的链接才能进入教室及观看回放
第11题
小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）
A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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