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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户使用不符合规定的邮资凭证,以下处理正确的有()

A.相关邮件不予发寄

B.通知寄件人限期撤回相关邮件

C.寄件人逾期不办理撤回手续的,保管期满后该邮件做无着邮件处理

D.发往前途

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ABC

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第1题
用户使用邮票作为邮资凭证寄递包裹类邮件时,营业员必须正常办理()
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第2题
用户使用邮票作为邮资凭证寄递快递包裹时,营业员可以拒办,并提醒客户使用现金交费()
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第3题
邮政营业部门的安全保密规定,处理邮件所使用的邮资钥匙、()和(),必须妥善保管,不得任意放置。
邮政营业部门的安全保密规定,处理邮件所使用的邮资钥匙、()和(),必须妥善保管,不得任意放置。

A.夹钳

B.日戳

C.袋牌

D.印章

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第4题
在气瓶充装过程中,有些气瓶应先进行处理,否则严禁充装,以下不属于该种情况的是()。

A.瓶内无剩余压力的

B.充装不符合规定或用户自行改装的

C.氧化或强氧化性气体气瓶未沾有油脂的

D.钢印标记、颜色标记不符合规定及无法判定瓶内气体的

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第5题
电信业务经营者的哪些违规行为会被电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,并处一万元以下的罚款?()

A.电信业务经营者未制定用户个人信息收集、使用规则

B.电信业务经营者委托不符合规定的代理人收集、使用用户信息

C.电信业务经营者制定用户个人信息收集、使用规则,但是未在相关场所公布

D.电信业务经营者拒绝接受与用户人个信息保护有关的投诉

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第6题
列属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的有()。

A.前台收寄

B.大宗用户分户账统计

C.邮资机过戳登记

D.系统维护

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第7题
以下属于邮资凭证范围的是()。
以下属于邮资凭证范围的是()。

A.邮票

B.印在邮资信封、邮资邮简、邮政杂志上的邮票图案

C.邮资机打印的邮资符志

D.印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案

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第8题
有下列行为之一,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚()。
有下列行为之一,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚()。

A.盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的

B.伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的

C.扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的

D.非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的

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第9题
客户购买了化妆品后使用轻度过敏, 使用了商品后身上发痒,以下说法错误的是()
A.订单金额≤200元业务专家按此规则处理,>200元升级用户关怀库B.优先联系消费者提供图片,并核实凭证是否有效,(可将消费者的凭证图片在百度进行搜索)如凭证一样在百度可以搜索到,可直接驳回,但需备注核实网图,驳回未电联字样C.专家无法处理需升级的工单,需致电告知不可直接推文升级D.客户要求赔偿,告知客户提供医疗凭证后可以报销
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第10题
对初次使用燃气的用户和新住宅用户装修后在供气设施投用前,应按规定或约定进行上门安全检査。不符合安全使用条件的,不应供气。()
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第11题
D/R用户进线,不符合价保,以下建议客户错误话术是()

A.建议商品还是很优惠的建议再次下单备用

B.建议帮您升级专员处理哦

C.建议进行退换货处理哦

D.建议关注商品其他活动哦

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