以下描述正确的有()
A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员
B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处
C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作
D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送
D、完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送
A.取消配送是指拒绝配送订单点击后将订单返回对应门店待处理,重新指派配送员
B.确认配送是指配送员确认配送该订单,点击后订单在途处
C.回单处理是指配送员APP可对订单进行回单操作
D.完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送
D、完成配送是指该订单已配送完成,点击后后台管理模块订单处配送状态变为已配送
A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉
B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表
D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
A.鸡蛋,草莓需要再次检查商品品质,腐烂,破损
B.有液体或汁液漏出风险的产品必须在包装外再加一个连卷袋
C.刺激性味道食品(如活杀鱼等),与其他食品用挡板隔开单独放置
D.自制的面包和熟食应放在对应的配送包,再放入配送箱
A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙,让我取消订单
B.送太慢了,等太久了太慢了,我要上班了
C.配送太慢,不要了骑手送不上来退了吧
D.没有骑手接单
E.送不了,取消订单
F.骑手沟通态度差
A.立刻联系客服协助
B.立刻联系顾客,告知商品由于xx原因,无法正常配送,请顾客取消订单
C.及时检查订单商品是否有损坏,若有损坏需及时联系顾客致歉,并表示会立刻回站点重新取一份送至顾客处
D.及时检查订单商品是否有损坏,若有损坏先配送其他订单,最后再联系顾客进行异常处理
A.在配送生鲜品和一般食品时,应选择相同的运输工具
B.在车辆配载时,只需考虑车辆载重是否得到有效利用
C.配送的7要素是指货物、客户、车辆、成本、线路、时间、地点
D.配送作业中常用的送货线路优化方法是节约里程法