题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
系统识别拒单的原因有几种()
A.店铺太忙
B.地址无法配送
C.店铺已打样
D.商品已售完
E.商家通知我卖完了
F.以上全都是
答案
F、以上全都是
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A.店铺太忙
B.地址无法配送
C.店铺已打样
D.商品已售完
E.商家通知我卖完了
F.以上全都是
F、以上全都是
A.先接单再说
B.联系顾客,蛋糕需要提前预定,店铺直接拒单,联系哈根达斯门店
C.联系顾客,蛋糕需要提前预定,让顾客取消订单,联系哈根达斯门店
A.核实商品详情页,判断是否发错货
B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致
C.核实错发创建工单到有品物流
D.直接让用户售后
A.它是整个系统中的重要组成部分,能帮助机器人实现知识调用,通过各渠道的知识融合,并进行二次渠道分发
B.在知识库系统上线后,系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化,不再需要人工训练运营
C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题,帮助机器人识别更多的客户意图,从而提高拒识比例
D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造,是实现客服平台智能化的基础