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更多“客户要求冻结代收货款，若显示退款中/已退款，则告知客户已经办…”相关的问题
A.客户提供一个手机号码，要求客服查单，客服委婉拒绝
B.收货方来电要求客服提供发货方地址和联系方式，客服短信告知客户
C.第三方来电要求告知代收退款银行账号，客服委婉拒绝
D.客户来电要求理赔，客服告知客户部门反馈涉及骗保，所以不予理赔
A.门店接单前，顾客发生退款，店长无需处理
B.门店送货后，顾客发生退款，店长需要提交退货反馈，确认货已退回门店
C.不管什么时候发生退款，都无需门店处理
D.一位用户要求退货，但他已不符合7天无理由政策，店长为了安抚顾客情绪，悄悄为顾客处理退货
A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款
A.普通工单——投递延误
B.紧急工单——未预约投递
C.紧急工单——虚假信息
A.进口押汇发放后，客户部门须及时掌握客户进口货物的销售状况，监控客户货物销售资金的回笼情况
B.对于预付货款项下进口押汇业务，客户部门须及时审核客户正本运输单据和正本进口货物报关单或海关备案清单与进口押汇的一致性
C.对于他行开立的进口信用证、他行作为代收行的进口代收项下进口押汇业务，在客户赎单后，即可关闭档案
D.对于服务贸易项下进口押汇业务，如果属于货物贸易从属费用范围，客户部门须及时掌握客户进口货物的销售状况，监控客户货物销售资金的回笼情况
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功，但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后，应当直接定为卖家责任，交易支持退款买家处理
B.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的，且收件信息错误本身是买家责任，故交易支持打款卖家
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用，可以要求卖家承担
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联，交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理
