题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下工单处理顺序，正确的是（）
A.尚未受理—组长分配非催单受理中的——被催单的
B.被催单的——尚未受理的——组长分配非催单受理中的
C.组长分配非催单受理中的—催单的——尚未受理的
D.尚未受理的——被催单的——组长分配非催单受理中的
答案
D、尚未受理的——被催单的——组长分配非催单受理中的
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.尚未受理—组长分配非催单受理中的——被催单的
B.被催单的——尚未受理的——组长分配非催单受理中的
C.组长分配非催单受理中的—催单的——尚未受理的
D.尚未受理的——被催单的——组长分配非催单受理中的
答案
D、尚未受理的——被催单的——组长分配非催单受理中的
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A.您好，已回电客户135xxxxxxxx，安排师傅明天10点上门
B.您好，已和客户解释我们不安装热水器，请客服协调安排其他网点
C.您好，已回电客户135xxxxxxxx，针对客户问题沟通方案为安排师傅明天10点上门安装，用户认可，如对该工单有问题可联系网点0755-xxxxxxxx
A.告诉客户工单处理意见，不予延期
B.以【延期还款申请及查询】屏查询到的剩余延期期数为准告知客户
C.告知客户需要重新提交资料申请
A.1、记录来电号码、姓氏、车牌号、核实来电人员描述的地址和目前系统内的车辆所在场站是否一致
B.查询系统内车辆的最近一笔订单，如是12小时内的订单联系客户是否在网点附近，是否可配合重下订单挪车，由客服为客户下工单申请减免
C.3、将相关挪车信息企业微信发送给分公司
