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[单选题]

汽车维修服务顾问(业务接待员)直接的上级管理者是()

A.车间主管

B.服务经理

C.销售总监

D.行政总监

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第1题
汽车销售顾问的直属上级是?()

A.销售主管

B.服务经理

C.前台主管

D.销售经理

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第2题
资料2】甲公司为增值税一般纳税人,主要从事汽车销售和维修业务,2015年1月有关经济业务如下: (1)

A. 销售小汽车内部装饰品

B. 提供汽车维修服务

C. 进口小汽车

D. 销售进口小汽车

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第3题
参谋职权()。

A.是指上级指挥下级工作的权利

B.表现为上下级之间的命令权利关系

C.对于达到组织目标具有直接贡献并负有直接责任

D.指的是协助和顾问的职权

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第4题
【资料2】甲公司为增值税一般纳税人,主要从事汽车销售和维修业务,2015年1月有关经济业务如下: (1)

【资料2】甲公司为增值税一般纳税人,主要从事汽车销售和维修业务,2015年1月有关经济业务如下: (1)进口小汽车一批,取得海关进口增值税专用缴款书注明增值税税额187万元。 (2)购进维修用原材料及零配件,取得增值税专用发票注明税额100.3万元。 (3)支付运输费,取得增值税专用发票注明税额1.1万元。 (4)销售进口小汽车,取得含税销售额8775万元。 (5)销售小汽车内部装饰品,取得含税销售额187.2万元。 (6)销售小汽车零配件取得含税销售额17.55万元。 (7)对外提供汽车维修服务,取得含税销售额210.6万元。 已知:销售货物增值税税率为17%,提供修理修配劳务增值税税率为17%,取得的增值税专用发票和专用缴款书均通过认证。 要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列问题。 6、甲公司当月发生的下列业务中,应按“销售货物”申报缴纳增值税的是()。

A. 销售小汽车内部装饰品B. 销售小汽车零配件C. 提供汽车维修服务D. 销售进口小汽车

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第5题
关于分店人事角色定位描述正确的是()。

A.工作定位是追求全能的管家角色;是总部政策的宣导者

B.是酒店的重要命脉部门,店总贴心顾问左膀右臂,而不是秘书

C.是分店管理层的指导法官,基层员工的生活与工作顾问

D.直接上级是业主和店总

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第6题
汽车维修质量从服务角度讲,指客户对维修服务的态度、水平、及时性、周到性以及收费的()

A.合理性

B.满意程度

C.折扣额度

D.便捷性

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第7题
汽车厂家的职责有哪些?()。

A.负责车辆的质量问题及售后维修服务

B.不间断地提供汽车分期付款资源支持

C.对客户提供文件资料合法性及真伪进行鉴证

D.给销售达一定批量的经销商返利支持

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第8题
上级业务主管部门,可以直接对下级领导机关发领导性文件()
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第9题
不属于工作申请的范围的有()。

A.与电站机组设备、系统直接相关的故障缺陷

B.定期维修或试验

C.工程改造的实施部分

D.需对系统或设备进行设计更改的工作

E.维修服务支持类工作

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第10题
汽车故障诊断中的问诊是通过对服务顾问的询问了解汽车故障症状的过程。()
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