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[主观题]
保险客户服务的目标不包括（）。A. 实现客户满意最大化B. 维系并培养忠诚保险客户C. 实现客户利益
保险客户服务的目标不包括（）。
A. 实现客户满意最大化
B. 维系并培养忠诚保险客户
C. 实现客户利益最大化
D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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保险客户服务的目标不包括（）。
A. 实现客户满意最大化
B. 维系并培养忠诚保险客户
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保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。
A实现社会效益最大化
B实现客户满意最大化
C实现业务结构合理化
D实现效益增长快速化
保险客户是指保险公司产品的消费者，不包括（）。
A.保险代理人
B.保单持有人
C.受益人
D.被保险人
在人寿保险客户服务中，()的业务量最大。
A．承保服务
B．咨询服务
C．保全服务
D．理赔服务
属于人寿保险客户服务的特别内容。
A．对承保标的的防灾防损
B．承保服务
C．风险规划与管理
D．“孤儿”保单服务
属于财产保险客户服务的重要内容。
A．对承保标的的防灾防损
B．承保服务
C．风险规划与管理
D．“孤儿”保单服务
在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是()。
A．承保服务
B．咨询服务
C．保全服务
D．理赔服务
保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
