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[填空题]

《国家电网公司关于做好分布式电源并网服务工作的意见》中所称的分布式电源是指位于用户附近,所发电能就地利用,以10千伏及以下电压等级接入电网,且单个并网点总装机容量不超过()兆瓦的发电项目。

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第1题
国家电网公司为分布式电源项目并网提供客户服务中心()服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道。

A.人工

B.95598

C.供电

D.客服

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第2题
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。

A.当日

B.3日内

C.2日内

D.7日内

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第3题
国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议,回访率应达到()%。

A.99

B.99.9

C.99.99

D.100

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第4题
根据国家电网办〔2013〕1781号文,分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,参考标准如下:8千瓦及以下可接入220伏;8千瓦~400千瓦可接入380伏;400千瓦~6000千瓦可接入10千伏,5000千瓦~30000千瓦以上可接入35千伏。最终并网电压等级应根据电网条件,通过技术经济比选论证确定。若高低两级电压均具备接入条件,优先采用低电压等级接入。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
在分布式电源并网服务申请流程中的客户工程施工阶段,用户根据已通过的接入方案和图纸设计而进行的工程建设应满足()相关施工技术及安全标准

A.国家

B.行业

C.县级以上地方政府

D.发电企业

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第6题
受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.20

B.15

C.10

D.5

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第7题
受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为居民客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.7

B.5

C.3

D.2

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第8题
供电公司完成分布式光伏并网验收调试服务时限为居民客户自表计安装完毕及合同、协议签署完毕之日起()个工作日内完成。

A.10

B.7

C.5

D.3

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第9题
分布式电源并网业务流程有什么()

A.并网申请

B.方案答复

C.客户工程实施

D.验收调试并网

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第10题
()负责分布式电源并网咨询服务归口管理。

A.经研院

B.调控中心

C.发展部

D.营销部(客户服务中心)

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第11题
在受理客户分布式电源并网申请时,客户需提供的申请材料不包括()。

A.购房合同

B.并网申请书

C.申请人身份证

D.房产证

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