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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

住宅小区的中心机房、20户（固话、宽带不重复计算)以上的一般政企客户和商业客户接入点的巡检周期为半年一次。（)

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第1题

以下属于家庭产品的是（)。

A.家庭宽带

B.家庭固话

C.宽带电视

D.虚拟网

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第2题

（)是在一级投诉办结原因中。

A.移动业务

B.宽带业务

C.固话业务

D.渠道

E.ICT

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第3题

异地固移融合产品,套餐至少包含一种异地（)。

A.移网主卡

B.移网副卡

C.宽带或固话

D.IPTV

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第4题

1888充值付费卡是指中国电信发行的充值卡，此类卡可以为哪些账户进行充值？（)

A.中国电信手机

B.固话

C.宽带

D.翼支付

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第5题

投诉回复以查证事实为依据，根据工单路径产品类型为固话业务、宽带业务、移动业务的均要求回复。（）

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第6题

中国电信海南公司的三合一接入器，描述不正确的是？（)

A.三合一接入指：固话接入、宽带接入、ITV接入

B.适用于无弱电箱家庭使用

C.适用于10GEPON地址资源300M宽带速率

D.适用于10GEPON地址资源1000M宽带速率

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第7题

“手机+宽带+3G无线上网卡”校园融合套餐的必选业务有哪些？（)

A.手机业务

B.宽带业务

C.3G无线上网卡

D.WLAN

E.固话

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第8题

对账户充值是指对本号码对应的付费账户进行充值，如果您的付费账户下同时有手机、固话、宽带等产品，可以一起支付产生的费用。（)

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第9题

校园融合套餐有哪两种形式()

校园融合套餐有哪两种形式（)

A.固话+宽带+WLAN

B.手机+宽带+WLAN

C.手机+宽带+WLAN+3G无线上网卡

D.宽带+WLAN+3G无线上网卡

E.手机+宽带+3G无线上网卡

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第10题

固话移机不改号业务只能在同一个本地电话网内办理。（)

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第11题

iTV提示拨号不成功，但用户宽带上网业务正常，那么可能的原因有（)

A.用户电视机问题

B.多口modem设置为路由模式

C.机房端口设置为只允许一个账号登陆

D.线路故障

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